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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
総合3
京セラドームでのコンサートで利用しました。電車での行き帰りは、駅隣接なので、楽でコンビニ、百貨店も近くにあります。ただ、夜飲食する所が見当たらず、探し歩きました。 着いてからフロントまでの案内がなく、分かりづらかったです。結局3階のフロントまで階段で登り大変でした。 私達以外の方も迷って、カート手に階段を登ってましたよ。1階で案内出されたら、どうでしょう？ 誰も係りの方も見当たらず、不親切だなと感じました。 シェラトン の名で決めましたが、ホテル自体も古く、今は安く綺麗なビジネスホテルがいくらでもあるので、リピはないです。値段の割にイマイチでした。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。この度はご到着の際に2階フロントまでが分かりにくかったとのこと、大変ご不便をお掛け致しました。心より深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署の責任者へ報告いたしました。今後の案内物、スタッフの配置の再検討に役立てて参ります。またお越しいただける機会を頂けましたら幸いでございます。
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総合3
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
京セラドームでのコンサートで利用しました。電車での行き帰りは、駅隣接なので、楽でコンビニ、百貨店も近くにあります。ただ、夜飲食する所が見当たらず、探し歩きました。
着いてからフロントまでの案内がなく、分かりづらかったです。結局3階のフロントまで階段で登り大変でした。 私達以外の方も迷って、カート手に階段を登ってましたよ。
1階で案内出されたら、どうでしょう？ 誰も係りの方も見当たらず、不親切だなと感じました。 シェラトン の名で決めましたが、ホテル自体も古く、今は安く綺麗なビジネスホテルがいくらでもあるので、リピはないです。値段の割にイマイチでした。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
この度はご到着の際に2階フロントまでが分かりにくかったとのこと、大変ご不便をお掛け致しました。心より深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は関連部署の責任者へ報告いたしました。今後の案内物、スタッフの配置の再検討に役立てて参ります。
またお越しいただける機会を頂けましたら幸いでございます。