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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合3
シェラトンなので部屋は想像通りのツインタイプで可もなく不可もないという感じでした。いくつか気になった点があります。まず一つ目は駐車場の少なさです。宿泊客とデパートに来るお客さんとが同じ駐車場をつかっているようで、ただでさえ少ない駐車場なのに宿泊客が車で行っても結局建物外の駐車場に駐車せざるおえない状況で、これは困りました。次に、このホテルの上階にあるバイキング形式のレストランで食事をしました。7時45分頃行ったのですが、案内係に9時で終了ですが大丈夫ですか?と言われたので、それなら大丈夫ですと言い、案内していただきました。ところが実際の終了は8時30で、しかもその前8:15頃から焼き物や揚げ物などはどんどん片づけてしまっており、実質私たちは席に着いてから20分位で終了されてしまいました。バイキングなので自分で持ってこなければならないので、これには本当に困りました。また、内容的な事を言いますとシェラトンでの夕飯バイキングというと聞こえは良いですが、ちょっと良い朝食バイキングといった内容でした。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルには900台収容の駐車スペースがございますが、ご到着時に玄関近くの駐車場に空きがなかったとの事、大変ご不便をお掛け致しました。また、折角「バイキング&カクテルラウンジ トップオブミヤコ」をご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをお掛け致しました。心より深くお詫び申し上げます。ご指摘の件に関しましてはレストランの責任者へ報告いたしました。ご入店される際のご案内の教育指導を徹底いたします。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
シェラトンなので部屋は想像通りのツインタイプで可もなく不可もないという感じでした。
いくつか気になった点があります。
まず一つ目は駐車場の少なさです。宿泊客とデパートに来るお客さんとが同じ駐車場をつかっているようで、ただでさえ少ない駐車場なのに宿泊客が車で行っても結局建物外の駐車場に駐車せざるおえない状況で、これは困りました。
次に、このホテルの上階にあるバイキング形式のレストランで食事をしました。7時45分頃行ったのですが、案内係に9時で終了ですが大丈夫ですか?と言われたので、それなら大丈夫ですと言い、案内していただきました。
ところが実際の終了は8時30で、しかもその前8:15頃から焼き物や揚げ物などはどんどん片づけてしまっており、実質私たちは席に着いてから20分位で終了されてしまいました。
バイキングなので自分で持ってこなければならないので、これには本当に困りました。また、内容的な事を言いますとシェラトンでの夕飯バイキングというと聞こえは良いですが、ちょっと良い朝食バイキングといった内容でした。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルには900台収容の駐車スペースがございますが、ご到着時に玄関近くの駐車場に空きがなかったとの事、大変ご不便をお掛け致しました。また、折角「バイキング&カクテルラウンジ トップオブミヤコ」をご利用頂いたにもかかわらず、不快な思いをお掛け致しました。心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件に関しましてはレストランの責任者へ報告いたしました。ご入店される際のご案内の教育指導を徹底いたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。