シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご期待を超える事ができず大変残念に思います。お客様から頂戴いたしました貴重なご意見は関係部署の責任者へ報告し、今後の参考とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。