こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2014-01-23 18:46:18
4.0
投稿日：2011-10-24 16:47:35
2.0
投稿日：2011-08-09 20:25:04
総合3
maddy2153さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
立地、お部屋などは期待通りでしたが、朝のお掃除の際のおしゃべりが酷い。掃除機などは仕方ないが声高にしゃべるしゃべる…
また廊下ですれ違っても挨拶一切なしにも驚き。ホテルの清掃の方にはお世話になる訳だし「ありがとうございます」の意味も込めて朝挨拶するのは気持ちの良いものでしたが、初めて無視されてとても残念な気分でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねており申し上げます。
折角ご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しました。心より深くお詫び申し上げます。頂戴しましたお言葉を拝見し、弊社の教育不足を痛感しており、弁解の余地もなく、大変恥ずかしく思います。今後は頂戴しましたご指摘を真摯に受止め、社員教育を見直して参る所存です。
またお越しいただける機会を頂けましたら幸いでございます。