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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
部屋3
京都～奈良・大阪での宿泊。急遽、駐車場付宿泊ホテルを探し予約。到着前駐車場の入庫の仕方を訪ねようと電話を掛けるもなかなかでてもらえず、対応もいまいち。ツインルーム、３名利用でベッドがエキストラベッド１名使用はわかるが３台ともがバラバラ、高さもバラバラなのはどうなんでしょう。しかもベッドスカートも上がっているところあり脚がのぞいていたり引きつれていたり。ベッドも斜めに設置。テレビ前になぜか輪ゴム。部屋に入った印象は雑だなあと...。バスの金具類の周りもうっすら黒ズミも見受けられ、前泊の京都のホテルが素晴らしかったため余計にひどく思えました。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。この度は折角ご宿泊頂きましたにもかかわらず、客室清掃係の教育が行き届いておらず残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。清掃状況、お客様をお迎えするお部屋の準備の最終点検を再度教育いたします。またお越しいただける機会をいただけましたら幸いに存じます。
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
京都～奈良・大阪での宿泊。急遽、駐車場付宿泊ホテルを探し予約。到着前駐車場の入庫の仕方を訪ねようと電話を掛けるもなかなかでてもらえず、対応もいまいち。ツインルーム、３名利用でベッドがエキストラベッド１名使用はわかるが３台ともがバラバラ、高さもバラバラなのはどうなんでしょう。しかもベッドスカートも上がっているところあり脚がのぞいていたり引きつれていたり。ベッドも斜めに設置。テレビ前になぜか輪ゴム。部屋に入った印象は雑だなあと...。バスの金具類の周りもうっすら黒ズミも見受けられ、前泊の京都のホテルが素晴らしかったため余計にひどく思えました。
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シェラトン都ホテル大阪にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度は折角ご宿泊頂きましたにもかかわらず、客室清掃係の教育が行き届いておらず残念な思いをおかけし申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
清掃状況、お客様をお迎えするお部屋の準備の最終点検を再度教育いたします。
またお越しいただける機会をいただけましたら幸いに存じます。