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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:5698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.38
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.16
  • 食事3.95

総合3

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2016-03-31 19:57:23

立地は非常によく、百貨店・コンビニ等々近くに揃っています。
リニューアルしていない部屋では、シェラトンとは思えない部屋でした。
カーテンは破れていて、バスルームのタオル掛けは今にも落ちそうだった。
個別空調も効かず、窓が開かないのであればせめて空気清浄機が欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年03月
シェラトン都ホテル大阪 2016-04-21 16:45:18

いつもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の設備点検が不十分であったため、大変ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。再度、各お部屋の設備点検をし修繕いたします。
空気清浄機に関しましては貸し出しをしておりますので、御予約時またはチェックイン時にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ ~駅直結!京都まで約60分 奈良まで約36分~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン*禁煙*(31平米)】