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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:5698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.41
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.12
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-19 16:45:48

施設は古いながらも、手入れが行き届いており快適に過ごすことができました。
特に、アメニティや設備が充実しており、バスローブやシーツなどのリネン類の使用感は最高でした。
今回はUSJの帰りに宿泊したので、主に寝るだけでしたが、ぐっすり眠って疲れを取ることができました。
部屋で淹れ立てのコーヒーが飲めたり、冷蔵庫内のドリンクが無料だったりと嬉しいサービスもたくさんありました。
1つだけ難点をあげるとすれば、駐車場への入り方が分かりづらいことでしょうか。
1周まわってやっと入口を発見しました。

とはいえ、非常に満足度が高いホテルであったことは間違いありません。
子供達もまた泊まりたいと言っていました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
シェラトン都ホテル大阪 2017-08-20 16:47:01

この度はお子様とのご旅行で当ホテルをご利用いただけましたこと、誠にありがとうございます。
何より、お子様より「また泊まりたい」とおっしゃっていただけましたことが一番うれしいことでございます。スタッフ一同でご投稿に喜びを感じております。
リネン類や客室内のアイテムにも触れていただき感謝を申し上げます。駐車場に関しましてのみ、ご意見も頂戴しております。今後の参考にさせていただきます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。次回もお子様に同様におっしゃっていただけるよう向上していきたく思います。
フロントオフィスマネージャー 前田淳

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