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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:5694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.42
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.12
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2017-11-18 18:51:20

宿泊のきっかけは、他がどこもいっぱいでここしか予約が取れなかったからでしたが、宿泊してみて大満足でした。お部屋タイプおまかせプランだったので、結構不安だったのですが、広い部屋を準備してくれていました。ベッドも丁度良い硬さでぐっすり寝られました。不満をしいてあげるとすれば、エレベーター4基の内1基が工事中で使えなかった事位です。たまたま団体の出発時間と重なっていた様で、大きな荷物をもった方が沢山いてなかなか乗れなかったです。
全体的には大満足の宿泊でした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
シェラトン都ホテル大阪 2017-11-19 13:26:19

過日はシェラトン都ホテル大阪をご利用下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
まず、エレベーターの更新作業により大変ご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございませんでした。
そんな中、大満足の宿泊とのお言葉は大変嬉しく思います。ご宿泊いただきましたお客様からのお言葉は私どもスタッフにとりまして何よりの励みでもあり、いただきましたお言葉を励みに更なるサービス向上に精進してまいります。
今後ともシェラトン都ホテル大阪をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
また大阪でご宿泊の折には、再度私どもをお選びいただけますと幸いでございます。

フロントオフィスマネージャー 笹渕正人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン 
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ】

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