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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
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ここ数回宿泊してとても気に入っています。広い部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。快適に過ごせました。また泊まらせてもらうのを楽しみにしています。ちょっと気になったことを。二日とも和食を選びました。前回宿泊した時は、受付のスタッフが部屋番号から私が連続して宿泊していることに気づき、注文のスタッフが焼き魚の種類を変えましょうか?と尋ねてくれ、その心配りに感動しました。今回は1日目は「連続してお泊まりですか?」と尋ねられました。二日目は何も聞かれませんでした。スタッフ全員で共有できるといいですね。
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この度もシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。コメントを拝見させていただきました。朝食を和食ご利用の際のスタッフの対応につきましては、大変失礼いたしました。お言葉いただきました通り、全スタッフが共有してお声掛けするよう、改めて指導してまいります。そんな中ですが、快適にお過ごしいただけているとのことで、大変嬉しく思っております。私どももまたのご来館を楽しみに心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。フロントオフィスマネージャー 笹渕正人
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
ここ数回宿泊してとても気に入っています。
広い部屋にアップグレードしていただきありがとうございました。快適に過ごせました。
また泊まらせてもらうのを楽しみにしています。
ちょっと気になったことを。
二日とも和食を選びました。前回宿泊した時は、受付のスタッフが部屋番号から私が連続して宿泊していることに気づき、注文のスタッフが焼き魚の種類を変えましょうか?と尋ねてくれ、その心配りに感動しました。今回は1日目は「連続してお泊まりですか?」と尋ねられました。二日目は何も聞かれませんでした。スタッフ全員で共有できるといいですね。
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この度もシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
コメントを拝見させていただきました。朝食を和食ご利用の際のスタッフの対応につきましては、大変失礼いたしました。お言葉いただきました通り、全スタッフが共有してお声掛けするよう、改めて指導してまいります。
そんな中ですが、快適にお過ごしいただけているとのことで、大変嬉しく思っております。私どももまたのご来館を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントオフィスマネージャー 笹渕正人