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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合4
ホテルの従業員でカタコトの日本語を話す方が多く、こちらは一生懸命聞き取ろうとしていますが、フロントの方の声が小さくよく聞き取れないところがありました。エレベーターを降りてからの、右と左の指示が逆でした。この方もカタコトでした。
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この度はシェラトン都ホテル大阪のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。頂戴しましたコメントを拝読させていただきました。スタッフのご案内が適切ではなかったこと、そして声が小さいためご迷惑をお掛けするなど、大変ご不便をおかけいたしましたようです。申し訳ございませんでした。聞き取っていただける音量を状況に合わせて変化させ、ご迷惑をお掛けしないように努めてまいります。またぜひお越しいただければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。フロントオフィスマネージャー 前田淳
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
ホテルの従業員でカタコトの日本語を話す方が多く、こちらは一生懸命聞き取ろうとしていますが、フロントの方の声が小さくよく聞き取れないところがありました。
エレベーターを降りてからの、右と左の指示が逆でした。この方もカタコトでした。
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この度はシェラトン都ホテル大阪のご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたコメントを拝読させていただきました。スタッフのご案内が適切ではなかったこと、そして声が小さいためご迷惑をお掛けするなど、大変ご不便をおかけいたしましたようです。申し訳ございませんでした。聞き取っていただける音量を状況に合わせて変化させ、ご迷惑をお掛けしないように努めてまいります。
またぜひお越しいただければ幸いに存じます。ご投稿ありがとうございました。
フロントオフィスマネージャー 前田淳