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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:5695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.42
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.12
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-09 16:01:25

部屋をアップグレードしていただいて満足しています。
テレビリモコンの調子が悪く困ったが、連絡して何とか解決した。また、電気ポットの電気接触が悪く使えなかった。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
シェラトン都ホテル大阪 2018-10-19 12:28:09

過日はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
コメントを拝読させていただきました。室内のテレビリモコン及び電気ポットの不具合がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご提供させていただく前に、しっかりとチェックをした上でご案内させていただくよう、改めて客室係に指導し改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。

フロントオフィスマネージャー 笹渕正人

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ <選べる朝食付>
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン(禁煙)】

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