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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:5699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.38
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.09
  • 食事3.94

風呂4

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-07-15 01:53:46

サービス、スタッフの接客は良かったのですが、隣の部屋の話し声が聞こえ、うるさくて眠れませんでした。
有名な高級ホテルなのに非常に残念です。
客層(外国人が多い)もあるかもしれませんが、ここまでうるさいホテルは始めてです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
シェラトン都ホテル大阪 2019-07-15 14:56:50

シェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご宿泊の際には近隣からの声で十分にお寛ぎ頂けませんでした事誠に残念に感じております。この様な場合には周囲への注意喚起やお部屋のお取替えも可能でございますので係までお気軽にお申し付け下さいませ。これからも皆様にご満足いただけます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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