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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:5695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.42
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.12
  • 食事4.12

総合4

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-04 23:52:36

近鉄の上本町駅の上で便利!

部屋も広くバスルームもデスクも広い。
ハンガーの本数も多く
アイロンとアイロン台もクローゼットに入っていました。
バスマットを浴槽に落として濡らしてしまったのも
掃除の人に声を掛けたら、すぐ交換してもらえました。
ありがとうございます!

事前に送ってあった荷物や送り状も
部屋まで届けてもらえました。

唯一、気になったのは
浴槽の補修。
パテも補修テープも素人がやったの?と思う状態でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
シェラトン都ホテル大阪 2019-09-07 15:26:26

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご満足のコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
浴槽の補修に関しましては施工者の技術力不足、誠に恥ずかしい限りでございます。これからも精進して腕を上げてまいる所存でございますので何卒暖かい目で見守って頂ければ幸いでございます。また次回ご来阪の際にも是非シェラトン都ホテル大阪をご利用下さいませ、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】9月までは直前のご予約がお得
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル(禁煙)】

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