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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
総合4
口コミ投稿でアップグレードするプランで、プレミアムツインに宿泊しました。翌日子どもが国家試験のため、会場に近く駅や百貨店、コンビニに隣接しているホテルということでとても便利でした。部屋も広く静かで、子どももゆったり落ち着いて過ごすことができたので良かったです。フロントの方の対応も良く、ビジネスホテルに数千円プラスするだけで宿泊出来たのでお得感は大きかったです。ベッドは大きく寝心地も良く、シーツもパリッとしていて大変気持ちよかったです。ただ、浴槽やシャワー等の設備の古さ、それに伴う汚れ、空気清浄機やベッドサイドテーブルの埃は非常に残念でした。掃除の甘さについては他の方の口コミにもありますから、そこを改善していただければより満足度はより高くなると思います。
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この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠に有難うございました。お子様の大事な日に当ホテルにご宿泊頂き、大変光栄で御座います。客室やフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。特にフロントスタッフにとっては大変励みとなります。清掃については不備があり、大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見を関係部署に申し送りを致しました。今後、より一層丁寧な清掃を心掛けて参ります。貴重なご意見を有難う御座いました。また大阪にご宿泊頂ける機会がありましたら是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
口コミ投稿でアップグレードするプランで、プレミアムツインに宿泊しました。
翌日子どもが国家試験のため、会場に近く駅や百貨店、コンビニに隣接しているホテルということでとても便利でした。
部屋も広く静かで、子どももゆったり落ち着いて過ごすことができたので良かったです。
フロントの方の対応も良く、ビジネスホテルに数千円プラスするだけで宿泊出来たのでお得感は大きかったです。
ベッドは大きく寝心地も良く、シーツもパリッとしていて大変気持ちよかったです。
ただ、浴槽やシャワー等の設備の古さ、それに伴う汚れ、空気清浄機やベッドサイドテーブルの埃は非常に残念でした。
掃除の甘さについては他の方の口コミにもありますから、そこを改善していただければより満足度はより高くなると思います。
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この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂き誠に有難うございました。
お子様の大事な日に当ホテルにご宿泊頂き、大変光栄で御座います。
客室やフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく感じております。特にフロントスタッフにとっては大変励みとなります。
清掃については不備があり、大変申し訳御座いませんでした。頂いたご意見を関係部署に申し送りを致しました。今後、より一層丁寧な清掃を心掛けて参ります。貴重なご意見を有難う御座いました。
また大阪にご宿泊頂ける機会がありましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。