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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:5694件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.42
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.12
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-05-18 23:34:11

広いベッドの部屋へアップグレードして頂きました。部屋の雰囲気も良く外資ホテルならではのセンスの良さがありました。価格が安かったのでビジネスホテル程度の期待しかなかったですが期待を上回る良いホテルでした。

フロント対応は普通(男性の方)
部屋は広く綺麗で最高でした。
ベッドの寝心地が特に良かったです。
バスルームのみリニューアルされていない様子でしたが清潔なので問題はなかったです。

コンシェルジュの女性の方は素晴らしい対応をして頂きました。
仕事でお花のプレゼントが必要になったのですがホテル施設内の花屋が準備が間に合わないところ近隣のお花屋さんまで探して頂きました。

大阪へ仕事、遊びに行った際には毎回利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
シェラトン都ホテル大阪 2020-05-20 20:17:21

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき誠に有難うございます。この度のご宿泊について大変貴重なご意見を賜り心より御礼申し上げます。いただいたコメントはホテル内で共有いたしまして今後の施設改善とサービス向上に生かして参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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