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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:5695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.44
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.12
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-25 03:18:54

当初4泊予定でしたが、チェックイン前と宿泊中で2度延泊を決め、トータルで7泊お世話になりました。様々な問い合わせに応じてくれたフロントの皆様、質問メールに対して迅速丁寧かつ詳細に返信下さった客室予約担当者さま、気配りの行き届いたレストランの方々など、いろいろな方に助けて頂いて母ともども快適に過ごすことができました。本当に感謝しかありません。
近くのお部屋に宿泊客が入られて普通以上の音量で会話されるとやはり漏れ聞こえてくるものの、外国人観光客がほとんどいないこともあってか土日以外はほぼほぼ静かに過ごせました。特に清掃の方の静かさは見事だと思います。
テレビが大きく見やすくて高齢の母にはベッドからでもはっきり見えると大変好評でした。朝食は洋食・和食ともに美味しかったです。初めて喫茶でも利用しました。ホテルの周囲には飲食店やコンビニ、百貨店、近鉄電車やバス乗り場がすぐ近くにあり環境としても非常に充実しています。何よりもどのスタッフさんも笑顔で応じてくださる方が多いのがすごく印象的でした。また来年も母と一緒に泊まりに行きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
シェラトン都ホテル大阪 2020-11-04 21:06:44

この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊を賜り誠に有難うございます。この度のご滞在では長期のご宿泊をして頂き心より感謝申し上げます。
ご滞在の詳細についてコメントをいただき、お寛ぎいただけた様子が伺え、私共としても大変嬉しく思います。また是非大阪のホテルにご宿泊の際には当シェラトン都ホテル大阪をご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
シェラトン都ホテル大阪 フロントオフィスマネージャー

ご利用の宿泊プラン
【大阪いらっしゃい】のんびり最大30時間ステイ <朝食付>
ご利用のお部屋
【コンフォートプレミアムツイン(禁煙)】