先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中お褒めのコメントをお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。お褒めのお言葉は私たちにとりまして何よりの活力となります。これからも沢山の方々からそのようなお言葉を頂けるように励んでまいりますので何卒宜しくお願い申し上げます。今回のご滞在におかれましてタオルの質についてはご満足いただけなかったようでございます。申し訳ございませんでした。タオルにつきましては今治タオルを使用させていただいており概ねご好評をいただいておりますが今回傷んだタオルをお入れしてしまったのかもしれません。お入れする際にはより一層点検させていただく所存でございますので何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
また大阪にお越しの際には当ホテルをご利用いただけたらと存じます。
ご投稿ありがとうございました。