この度はシェラトン都ホテル大阪への貴重なご意見誠に有難うございます。
お客様から頂きましたご意見は真摯に受け止め今後の参考とさせていただきます。
尚、ルームサービスに関しましてはまだまだ宿泊稼働が低迷しており、ルームサービスへのご利用自体がほとんど無く、営業時間を絞り込まざるを得ない状況でございます。
こちらに関しては宿泊の稼働率に合わせて随時営業時間の見直しを行ってまいります。
私共のホテルは近隣の方々のご利用が多く、レストラン営業に専念しており極力休業を行わないスタイルで営業を行っております。
なにより近鉄・都ホテルへのご支援、エールは私共スタッフ一同にとってこの上ないお言葉でございます。
今後ともシェラトン都ホテル大阪へご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　レストラン担当　福田　真一