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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声
総合1
結婚記念の両親へのプレゼントでした。直接ホテルにも確認しましたが、スイートルームを予約したら、クラブラウンジを使えると。しかし、当日なんの説明もなかったとの事。結局ラウンジには足も向けなかったらしい。そんな階があるとも知らなかった。高齢者なのはチェックイン時に見て分かること。説明ぐらいしてくれてもいいのではないか。コーヒーの入れ方が分からなく、フロントに電話をしたら、来てくれたと。それくらいしか感想を言ってくれなかった。ジュニアスイートはクラブラウンジで朝食食べれると聞いていたが、朝食プランが有るのも不思議。結局、朝食は提供レストランで食べたとの事。説明とかちゃんとして欲しかった。家に帰ってきて、良かったよの声が聞きたかったのに、なんの感動もなかった。残念で仕方がない。サービスが良かったとかクチコミを見るが、事前電話の時から対応は世界的チェーンのシェラトンを名乗るほどの対応ではなかった。おそらくもう予約はしないだろう。
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総合1
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
結婚記念の両親へのプレゼントでした。
直接ホテルにも確認しましたが、スイートルームを予約したら、クラブラウンジを使えると。
しかし、当日なんの説明もなかったとの事。
結局ラウンジには足も向けなかったらしい。そんな階があるとも知らなかった。
高齢者なのはチェックイン時に見て分かること。説明ぐらいしてくれてもいいのではないか。
コーヒーの入れ方が分からなく、フロントに電話をしたら、来てくれたと。それくらいしか感想を言ってくれなかった。
ジュニアスイートはクラブラウンジで朝食食べれると聞いていたが、朝食プランが有るのも不思議。結局、朝食は提供レストランで食べたとの事。
説明とかちゃんとして欲しかった。
家に帰ってきて、良かったよの声が聞きたかったのに、
なんの感動もなかった。
残念で仕方がない。
サービスが良かったとかクチコミを見るが、事前電話の時から対応は世界的チェーンのシェラトンを名乗るほどの対応ではなかった。
おそらくもう予約はしないだろう。
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