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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:5698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.38
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.16
  • 食事3.95

総合5

投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-12 18:27:55

先日はお世話になりました
大変満足のできる滞在でした

最近できた新しいホテルではありませんが
レストランやフロントなども勿論清潔でシェラトンらしい
落ち着いた居心地の良い雰囲気でした。

ホテルの部屋も落ち着いた雰囲気でしたし清潔でした。
食事も夕食は、和食うえまちでいただきました。
見た目も味もよかったです
一つ一つ丁寧に作ってあり大変おいしかったです。
男性のサービスの方も女性の方もサービスも完璧でした。

朝食はレストラン&ラウンジeuで頂きました
朝食の種類も豊富で大変おいしかったです
妻は絞りたてのジュースを大変気に入ってました
もちろんこちらの皆さんのサービスもよかったです

チェックイン時に対応してくださった女性方の対応がすごく良かったので
その後も期待してしまったのですが、裏切られることなく本当に皆さん
最高の対応でした。
すれ違うスタッフの方も何度も笑顔で声をかけていただけました

高級ホテルらしいスマートな対応でありながら、
お客様に満足して頂きたいという気持ちが感じられました。

今までも色々な高級ホテルにも宿泊してきましたが
価格はお手頃ですが、スタッフの皆さんの気持ちの伝わるサービスは最高でした。

機会があれば是非再度利用したいホテルです
次回も期待してしまいますがよろしくお願いします!
スタッフの皆様ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
シェラトン都ホテル大阪 2022-04-14 16:35:22

この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
また、ご宿泊に関しまして大変温かいお言葉を頂戴し、身に余る思いでございます。
これからも大阪にお越しの際は、ぜひご利用頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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