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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.46
  • アンケート件数:5699件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.38
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.09
  • 食事3.94

総合4

キヨシコウジンさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

キヨシコウジンさん [40代/男性] 2022-11-04 06:46:34

10月29日に宿泊しました。
接客対応◎、建物は古いが部屋は簡易改装されており○、エアコンが古いのか効かない感じがした△、総合的に満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
シェラトン都ホテル大阪 2023-01-22 17:14:37

この度は数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊をお選びいただき、誠に有難うございます。
また口コミを投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
接客対応に関しまして◎をいただきました事、大変気が引き締まる思いでございます。
建物の古さは否めないものの、お客様の仰せの通り、お部屋の改装も進めております。
エアコンに関してお客様に快適にお過ごしいただけなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
扇風機などの貸し出しも行っておりますので、
もしご利用ご希望の際はいつでもお申し付けくださいませ。
今後も安定したより良いサービスを提供できますよう、努めてまいります。
これからもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただけましたら、幸いでございます。

シェラトン都ホテル大阪
客室部 担当者

ご利用の宿泊プラン
【18時チェックイン】ショートステイプランでお得にポイント10倍♪
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(禁煙)】
キヨシコウジンさん
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