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シェラトン都ホテル大阪 クチコミ・感想・情報

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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:5698件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.38
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.16
  • 食事3.95

総合5

いずみかん001さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ

いずみかん001さん [60代/男性] 2022-11-26 23:02:24

サービスのレベルは非常に高いです。フロントも丁寧です。ただどうですかね。レストランは食事の内容もウェイターも今ひとつ感がありました。混んでたのでしょうか、ウェイターの対応が横柄な感じがしました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
シェラトン都ホテル大阪 2022-11-27 18:43:04

この度は、当ホテルのレストランをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なコメントをお送りくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援と外国人観光でたくさんのお客様にご利用いただいておりますが、
お料理内容とスタッフの接客につきまして、ご満足いただけませんでした事お詫び申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるお料理とおもてなしを目指して日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

料飲部支配人

ご利用の宿泊プラン
【Marriott Bonvoy会員対象プラン】【直前割】12月までは直前のご予約がお得
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル(禁煙)】