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シェラトン都ホテル大阪のクチコミ･お客さまの声
総合5
部屋は綺麗なので全く宿泊には問題無いのですが、ベッドに横になって初めて気がつく天井壁紙の剥がれ(軽微な)や、壁付けテーブルと壁の設置面が取れかけている点は少々しょっぱい気持ちにはなりました。朝食は果物の充実とほんの少し甘いものがあったら最高だな～なんて思いましたがどれも美味しかったので良かったです。フロントでも朝食でも皆さん丁寧で、立地も最高(関空からだとリムジンバス一本、近鉄は真横、地下鉄も近くにある)なので、また利用させて頂こうと思います。新歌舞伎座で見たい公演ある時は最適です。
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この度はシェラトン都ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。またお忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。今回ご指摘いただきました、客室内の壁紙剥がれなどに関しまして、本来であればお客様からご指摘いただく前に気づかなければいけない事でございます。お客様からご指摘いただき初めて気づくというのは、大変お恥ずかしい限りでございます。今回ご指摘いただきました点に関しまして、客室管理担当者と施設管理担当者に合わせて共有いたしました。次回ご宿泊の際は完璧な状態の客質を提供できますよう改善に努めてまいります。お客様仰せの立地の良さは当ホテルの大きな自慢の一つでございます。また新歌舞伎座が入っております商業ビルYUFURAともホテル2階の駐車場から連絡通路でつながっており、非常に便利でございます。朝食に関しまして、すぐにとはいきませんがメニューの充実を図れますよう、料飲部担当者にもお客様からの口コミを共有いたしました。今後も皆様から継続してご愛顧を賜りますよう努めてまいります。次回のご利用お待ち申し上げております。シェラトン都ホテル大阪
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総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
部屋は綺麗なので全く宿泊には問題無いのですが、ベッドに横になって初めて気がつく天井壁紙の剥がれ(軽微な)や、壁付けテーブルと壁の設置面が取れかけている点は少々しょっぱい気持ちにはなりました。
朝食は果物の充実とほんの少し甘いものがあったら最高だな～なんて思いましたがどれも美味しかったので良かったです。
フロントでも朝食でも皆さん丁寧で、立地も最高(関空からだとリムジンバス一本、近鉄は真横、地下鉄も近くにある)なので、また利用させて頂こうと思います。
新歌舞伎座で見たい公演ある時は最適です。
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この度はシェラトン都ホテルをご利用頂きまして、有難うございます。
またお忙しい中口コミをご投稿いただきました事重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘いただきました、客室内の壁紙剥がれなどに関しまして、本来であればお客様からご指摘いただく前に気づかなければいけない事でございます。
お客様からご指摘いただき初めて気づくというのは、大変お恥ずかしい限りでございます。
今回ご指摘いただきました点に関しまして、客室管理担当者と施設管理担当者に合わせて共有いたしました。次回ご宿泊の際は完璧な状態の客質を提供できますよう改善に努めてまいります。
お客様仰せの立地の良さは当ホテルの大きな自慢の一つでございます。
また新歌舞伎座が入っております商業ビルYUFURAともホテル2階の駐車場から連絡通路でつながっており、非常に便利でございます。
朝食に関しまして、すぐにとはいきませんがメニューの充実を図れますよう、料飲部担当者にもお客様からの口コミを共有いたしました。
今後も皆様から継続してご愛顧を賜りますよう努めてまいります。
次回のご利用お待ち申し上げております。
シェラトン都ホテル大阪