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yukoayakayuiさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- yukoayakayuiさん [50代/女性] 2021年11月12日 17:17:51
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スタッフの方々の気の配り方がパーフェクトでした。
次回大阪に観光に来る時も必ず宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年11月13日 12:25:56
-
この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉はスタッフ間で共有させていただきます。
コロナ禍で働く中でも我々の大変励みになります。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいりますので、次回のご旅行の際にも私どもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】クチコミ投稿でお得に宿泊!無料アップグレードプラン <選べる朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
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ムッチャン5935さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- ムッチャン5935さん [60代/女性] 2021年11月05日 22:25:35
-
お支払いした宿泊料金からみて、大変満足でした。アップグレードのお部屋のために、ゆったりと過ごす事が出来ました。空港からのバスや、駅も直結で、隣に百貨店があり買い物がとても便利だった。従業員の方の対応も良かったです。また、大阪に行く時には、泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年11月06日 16:04:55
-
この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉はスタッフ間で共有させていただきます。
コロナ禍で働く中でも我々の大変励みになります。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいりますので、次回のご旅行の際にも私どもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
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saki-kanaさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- saki-kanaさん [50代/女性] 2021年10月26日 13:02:33
-
駅から直結でとても便利でした。
百貨店も隣接しており、素晴らしい立地条件だと思います。お部屋も清掃が行き届いていました。
次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年10月26日 15:14:48
-
先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
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pearly0209さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- pearly0209さん [50代/女性] 2021年10月24日 22:07:46
-
コロナ禍に入って、月1回程度、おひとり様でぼーっとしたくて利用させていただいています。
今回もお部屋をアップグレードしていただき、ありがとうございました。
築年数の関係でバスルームは少し古さを感じましたが、それ以外は、従業員の方の対応も洗練されており、落ち着いた一人時間を堪能させていただきました。
いつも朝食付きのプランをお願いしており、追加料金でインルームにしてもらっていましたが、今回は緊急事態宣言中ではないため、できないとのこと。
お部屋でゆっくり食べる朝食もステイの楽しみのひとつでしたので、少し残念でした。
ここのホテルの良さは便利な(駅直結、デパート直結)ロケーションです。あべのハルカスにもシャトルバス1本で直結しています。このロケーションは大阪一だと思います。
ゆっくりステイしても往復の移動で疲れてしまうのは本末転倒ですので、また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【のんびり旅応援】ゆっくり最大30時間ステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月22日 15:37:44
-
everything was great. staff were familiar with great location.
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年10月25日 11:55:49
-
Thank you so much for staying at Sheraton Miyako Hotel Osaka. We would also like to thank you our staff for their compliments. If you have a chance, we are looking forward to your next reservation.
SHERATON MIYAKO HOTEL OSAKA
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 19:01:15
-
久しぶりに宿泊しました。朝食バイキングは美味しくて楽しみにしていたのですが、今回はコロナの影響でバイキングが無かったのが残念でした。ホテル内は部屋も含めて、清潔で気持ちよく過ごせました。フロントの対応も洗練されていてさすが世界のシェラトンです。交通の便が良いので、また機会があったら利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年10月22日 15:02:29
-
先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食バイキングにつきまして、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
しかしながら、気持ちよくお過ごしいただけたと拝読し、胸を撫でおろしております。スタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので今後ともご利用賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月05日 06:06:13
-
駅からのアクセスもよく、室内もきれいでよかったです。
館内の案内についても受付の方にも丁寧に説明頂けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年10月05日 12:44:11
-
先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル(禁煙) アップグレード対象】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 23:18:55
-
ビールサーバーと四川料理付きでとてもお得に満喫出来ました。
タオルやグラス交換など、スタッフの細やかな対応もとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年09月19日 15:30:10
-
平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別の御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。また、当ホテルのサービスにお褒めの御言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。お客様から温かい御言葉を頂戴いたしました事は、何よりも私共の励みになります。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できます様に精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビールサーバーでおいしいビールと本格四川料理に舌鼓、55インチのテレビでスポーツ観戦 ♪
- ご利用のお部屋
- 【【12階】プレミアムフロア デラックスツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月14日 23:29:16
-
ウイルス対策がしっかりしていて、安心して滞在できました。チェックイン時に頂いたウエットシートも、心配りがありがたかったです。受け取りの際に誤って落としてしまったのですが、カウンター側にいらっしゃった女性スタッフさんが、拾うために素早く動いてくださって…。さすが目配りが行き届いている、と嬉しく思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年09月15日 11:58:49
-
平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別の御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。また、当ホテルのウイルス対策にお褒めの御言葉を頂戴いたしました事、スタッフにお褒めの御言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。コロナ禍で不安な状況が続く中、御客様からこの様にお褒めの御言葉を頂戴いたしました事は、何よりも私共の励みになります。今後も御客様に快適な滞在をして頂けます様に、そして、より良いサービスを提供できます様に精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル(禁煙) アップグレード対象】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月10日 16:39:26
-
クラブラウンジの年配男性はやる気がまったく見られなかったが、何か病んでいたかもしれない。仕事に対するモチベーションまったく感じられず、こちらまで沈んだ気分になった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年09月13日 14:53:33
-
過日はシェラトン都ホテル大阪へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
しかしながらシェラトンクラブへご来店の際、温かいお迎え、行き届いた接客、及び感謝を込めたお見送りをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
スタッフの体調管理は日々確認しており、改めましてサービススタンダードを指導し、サービス向上を目指し実践してまいります。
今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 【ワクチン接種応援プラン】安心して宿泊と食事を楽しむ24時間ステイ~<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル(禁煙)】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月04日 22:16:13
-
掃除の行き届いたきれいなお部屋で、リラックスして過ごすことができました。レストランを予約する際にアルコールがダメな旨をお伝えしたら、内容を変更して頂き大変ありがたかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年09月05日 17:54:15
-
いつもシェラトン都ホテル大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊では私どものサービス、接遇におきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。今後とも皆様にお喜びいただけるサービスの提供ができますよう更に精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル(禁煙) アップグレード対象】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月30日 10:35:49
-
当日、DVDプレイヤーの貸出をお願いしましたら快くお手配していただけ、素敵で清潔なお部屋で映画を観ながらゆっくり過ごさせていただけました。また、ぜひ利用させていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月30日 18:22:04
-
この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけますよう、お部屋にて必要なものはお気軽にリクエスト下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
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- 【プレミアムシングル(禁煙) アップグレード対象】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月29日 21:14:42
-
当ホテルは今月8月に2度利用しました。1度目の滞在で好印象を持ったため
今回2度目は8月27日から29日までの2泊3日の利用でした。。
家族4人でツインルーム2室申し込んだのですが、ホテル側の配慮でグレイドアップ
してくれた上、コネクトルームを用意してもらいました。家族4人が自宅の1室で団欒しているのと同じ感覚で3日間過ごすことができ、全員がとても満足いたしました。感謝します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月30日 18:16:01
-
この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
8月に2度もご利用いただき、また、ご家族の皆様がご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を胸に、さらにお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪府民限定!】ミニバー無料特典付 最大24時間おこもりステイ <室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(禁煙)】
総合5
カンペイーさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- カンペイーさん [70代/男性] 2021年08月29日 21:06:35
-
費用の一番安い部屋ではありましたが 部屋から一歩も出ずにホテル楽しむことが出来ました
さすがだと思います。チエックアウトぎりぎりまで部屋にいました 快適でした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月30日 18:17:44
-
この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
当ホテルにてごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変恐縮でございます。
さらにお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムシングル(禁煙) アップグレード対象】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月14日 22:47:42
-
空港バス直結でアクセスがとてもよく、スタッフの応対も素晴らしかった。
部屋は広く、寝心地の良いベッドと枕、ぜひ次回もこのホテルに泊まりたいと思わせるホテルでした。広いバスルームで疲れがとれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月15日 18:48:17
-
この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
疲れがとれたとおっしゃっていただき、私どもも大変嬉しく存じます。
また、スタッフの対応について褒めのお言葉をいただき、恐縮でございます。いただいたお言葉を胸に、さらにお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
総合5
yoggytokyoさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- yoggytokyoさん [40代/男性] 2021年08月14日 18:49:52
-
プールが12歳以上向けだったのが残念でした。
近鉄百貨店や近鉄の駅が近いので、買い出しが便利です。
お風呂狭いし少し古いので、リノベーションしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月15日 18:33:14
-
この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくのご利用にもかかわりませず、プールの年齢制限について残念な思いをおかけし、申し訳ございません。
また、お風呂についてのご意見につきましても、真摯に受けとめ、今後リノベーションの検討課題とさせていただきます。
このような状況の中、ご利用いただきました事にあらためて感謝申しあげますとともに、またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大阪府民限定!】ミニバー無料特典付 最大24時間おこもりステイ <室料のみ>
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートプレミアムツイン 3名様(禁煙)】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月10日 15:33:19
-
係の方のサービスも良く
アップグレードしなくても満足しました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月12日 12:34:12
-
この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サービスが良いとのコメントをいただきまして大変うれしく励みになります。
今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
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mieekorin7730さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- mieekorin7730さん [50代/女性] 2021年08月02日 22:41:28
-
駅の真上に位置するホテルで立地環境抜群で、 サービス面も充実しており、スタッフの皆さんも親切で満足のいくホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年07月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月04日 19:02:43
-
過日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回お寄せいただいた温かいコメントは私共の何よりの励みになります。ありがとうございます。これからも皆様に満足していただけるサービスを提供させていただけるよう頑張ってまいります。ご投稿ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【コンフォートツイン(禁煙) アップグレード対象】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月02日 08:57:12
-
7月24日宿泊。ツイン、想像よりとても広く机も大きく。シャワーも気持ちよく、排水も良い。コーヒーのマシンもあって快適。氷がどこにとりいけばいいのかわからなかった。部屋の冷房もしっかり効いていた。シャンプーなどはおいてある。化粧水などはおいてはない。ドライヤー音が大きくビリビリ震えて不安だったが、髪もすぐに乾いた。快適でした。観劇の際はここに泊まりたい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- シェラトン都ホテル大阪 2021年08月04日 18:29:47
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過日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。ご宿泊に際しまして概ねご満足いただけたようでございますが、製氷機の場所が分かりにくくご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。また化粧水につきましてはお部屋に常備しておりませんがリクエストをいただきましたらスキンケアセットをお持ちいたしますのでご遠慮なくお申し付けください。これからもご贔屓の方の公演が新歌舞伎座でございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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yukoayakayuiさんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
スタッフの方々がとても親切で、食事も美味しく、そして部屋がとても広くて居心地が最高でした!
また次回も泊まりたいと思います!
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この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉はスタッフ間で共有させていただきます。
コロナ禍で働く中でも我々の大変励みになります。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいりますので、次回のご旅行の際にも私どもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。