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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月23日 11:15:07
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当日は車で行きましたが荷物が多いのでホテル玄関で先に荷物を降ろしましたが係のかたが親切に対応していただきました。駐車場も2回フロントとつながっている屋内で炎天下でも車内が暑くならず快適でした。地下鉄の駅も地下道を通って数分、コンビニ、飲食店も近くにたくさんあるので便利でした。料金も手ごろなので又利用させていただきたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月27日 20:43:35
-
この度は、ご利用ありがとうございます。
お客様のご希望に添えるよう、宿泊プランを作っていきたいと思います。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ！期間限定ファミリープラン【スーペリアツイン（31平米）】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン*禁煙*（31平米）】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 17:41:52
-
大阪、奈良の観光で2泊いたしました。
空港からもバス1本で、交通の便がよく、充実した旅行になりました。
【ご利用の宿泊プラン】
夏だ！期間限定ファミリープラン【スーペリアツイン（31平米）】選べて楽しい朝食バイキング♪
スーペリアツイン*禁煙*（31平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月27日 20:33:28
-
ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたようで、ほっといたしました。
なんばにも電車で２駅。
神戸、奈良にも電車で1本。
と 電車に乗れば 意外に便利です。
ぜひ 次回もご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ！期間限定ファミリープラン【スーペリアツイン（31平米）】選べて楽しい朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン*禁煙*（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 17:29:10
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金曜日から土曜日の２連泊で利用させて戴きました。
寝心地の非常に良いベッドで、週末をゆっくりと休むことができ、お蔭様でリフレッシュすることができました。
フロント、客室係の方々のスタッフ皆さんの気持ちのよい挨拶と笑顔が素敵でした。
夕食は、ホテルの地下アーケードにある「操舵（あやかじ）」という和食の店を利用させて戴きましたが、新鮮な魚に美味しいお料理、そしてリーズナブルな料金。最高でした。
そして、またここでも板前さんとサービスする方々の優しい笑顔に接することができました。
皆さん、どうも有難うございました。
また利用させて戴く予定です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月27日 20:26:52
-
いつも ご宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
「操舵」は実は、私どもスタッフもよく利用しております。お料理もおいしいので、ご宿泊のお客様にもお勧めしているお店の一つです。
今後もサービス向上に努める所存ですので、次回のご予約お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！連泊プラン】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル（24平米）】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 11:23:43
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8月15日より2泊しました。駅と直結していて立地が大変良く、スタッフの方々も親切でしたし、お部屋も綺麗でよかったです。全体的には大変満足です。
ただ、朝食は混雑していたせいもあるかもしれませんが、料理が空になっても追加が遅かったり、カトラリーが不足していて食べ始めるのに少し時間がかかってしまいました。
また大阪に行くことがあれば利用したいホテルです。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月21日 13:25:51
-
ご宿泊ありがとうございます。
朝食のレストランでは、大変な不愉快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
料理が無くなるとはお恥ずかしい限りでございます。
サービスがスムーズにお客様をお待たせしないよう改善していきたいと思います。
次回のご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！連泊プラン朝食付き♪】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（31平米）】
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投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 10:10:58
-
いつもアップグレードしていただいているので大変満足しています
こういった配慮をいただけると仕事柄大阪方面の出張が多い当方も次回利用したくなります
ありがとうございます
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ペイテレビ見放題】ビジネス応援プラン
スタンダードシングル*禁煙*（18平米）- 宿泊年月
- 2009年07月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月21日 13:09:46
-
本当にいつもご利用ありがとうございます。
空室状況が許す限り、できるだけアップグレードさせていただいております。
次回のご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ペイテレビ見放題】ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル*禁煙*（18平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 23:37:38
-
I stayed in this hotel with my two sons. I was satisfied with the spacious room
and amenity service, especially morning and evening newspapers.Also We enjoyed
buffet style breakfast. I'd like to stay there when I have chance to visit there.- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ！期間限定ファミリープラン【スーペリアツイン（31平米）】選べて楽しい朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン*禁煙*（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 20:39:59
-
私は身体障害者です。いつも要求を聞いてもらって感謝しています。
これまでも利用してるが、これからも利用します。- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月21日 12:45:50
-
ご利用ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！連泊プラン朝食付き♪】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル（24平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 18:13:14
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直前の予約だったのですが、格安プランで宿泊出来ました。お部屋、アメニティ、食事、立地どれをとっても大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定★最大46％ＯＦＦ！】選べて楽しいバイキング朝食付プラン
スタンダードツイン*禁煙*（24平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月20日 21:16:09
-
ご利用ありがとうございます。
空室状況に余裕がございましたので、プレミアムツインまでアップグレードさせていただきました。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★最大46％ＯＦＦ！】選べて楽しいバイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*禁煙*（24平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 17:51:54
-
いつもお世話になってます。大変満足させていただいています。1点だけ、お願いがあります。時々アメニティが、なにがしか欠けています。昨日はハンドタオル、以前は綿棒だけが、ありませんでした。電話でお願いすればよいのですが、くつろいでしまった格好ではなかなかお願いし辛い事もあります。フロントや宅配便や他スタッフの方々、ホテル自体の高級感等、一般サラリーマンの私にはとても贅沢で満足させて頂いています。今後もよろしくお願いします
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定☆ペイテレビ見放題】ビジネス応援プラン
スタンダードシングル*禁煙*（18平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月20日 21:13:03
-
いつもご利用ありがとうございます。
アメニティの件では、大変申し訳ございませんでした。早急にハウスキーピングに伝え、改善いたします。
今後とよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定☆ペイテレビ見放題】ビジネス応援プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル*禁煙*（18平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 17:45:10
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お盆の時期なのに、高級ホテルに安く泊まれて大変満足しています。施設の古さは、ホテルマンの対応の素晴らしさでカバーされている感じでした。ただ、お風呂と洗面所の蛇口は、シングルレバー（湯温調節）でないと不便です。
立地的にも申し分なく、快適便利に過ごせました。
朝食バイキングも、とてもおいしく頂きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【楽天限定★最大46％ＯＦＦ！】選べて楽しいバイキング朝食付プラン
スタンダードダブル（24平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月20日 21:09:04
-
この度は ご利用ありがとうございます。
お風呂 洗面所の蛇口の件はご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
その他については、ご満足いただけたようで ほっとしとおります。
次回のご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★最大46％ＯＦＦ！】選べて楽しいバイキング朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル（24平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 17:13:06
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立地、設備、サービスを勘案すると驚くほど安く、申し訳ないくらいです、大満足です。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月20日 21:01:49
-
ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけているようで、ほっとしております。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！連泊プラン朝食付き♪】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 16:32:53
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家族３人（妻と小学６年の息子）とで宿泊しました。ポーターの方の気遣いが素晴らしく、気持ちよく過ごすことができました。駅がすぐ近くにあるのが嬉しいですね。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
トリプル（31平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- シェラトン都ホテル大阪 2009年08月20日 20:45:59
-
ご利用ありがとうございます。
便利の良さ！も、当ホテルのアピールの一つでございます。
またのご利用お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【トリプル（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 11:02:32
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朝食付き、スルっとＫＡＮＳＡＩ５００円付きで、８５００円は安い！
女性２名で２泊でしたが、朝食バイキング二日ともなんの変化もないのは、さびしい。
フルーツを変えるとか一工夫ほしい。
二泊目手違いでルーム清掃がなかった。残念！！
立地よく動きやすい。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【盂蘭盆会万灯供養プラン】スルッとKANSAI¥500分・朝食付♪８月９日～８月１６日
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*禁煙*（24平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 23:23:41
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私の家内と息子の宿泊で、私が楽天トラベルで予約を取りましたが、私のミスでツインでクリックしたつもりがダブルのプランでクリックしてしまったようでした。
家内が部屋に案内されてびっくりしたようでしたが、事情を話すと本当に気持ち良くツインに変更していただいたとのことで、家内は非常に満足していました。
おかげで私も家内から叱られずにすみました（笑）
さすが一流ホテルのスタッフですね。サービスの差別化が徹底していると思います。
ホテルも非常に気にいったみたいで、家内は次回も泊まりたいと言っていました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【こんなにお得！】早割１４
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムダブル（24平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 18:21:10
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接客も気分良く、部屋も広くて、あと数日宿泊したい気分になりました。また大阪で宿泊する際は利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【こんなにお得！】早割１４
プレミアムツイン（31平米）- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【こんなにお得！】早割１４
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 16:42:53
-
家族で宿泊しました。
ゆっくりと泊まることができました。
フロントの対応も良かったです- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン*禁煙*（24平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 12:51:16
-
いつもながら快適に過ごすことができ、大変満足しています。が、今回連泊中のルームサービス？で少し手（間）を抜かれた（氷入れなどが昨日のままだった）のが初めてだったので少し驚きました。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！連泊プラン】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 12:41:07
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大阪での常宿です。いつもながら快適に過ごすことができ、大変満足しています。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得！連泊プラン】プレミアムルーム
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムツイン（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 14:11:37
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大変満足。リーズナブルなお値段の上、朝食ビュッフェはおいしく、プールもきれいでした。駐車場料金も安いと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 夏だ！期間限定ファミリープラン【スーペリアツイン（31平米）】選べて楽しい朝食バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン（31平米）】
総合5
投稿者さんの シェラトン都ホテル大阪 のクチコミ
8月19日から一泊で家族で利用しましたが、とても満足しました。
フロントの対応が良く、気配りがされていると感じました。
また、横浜から車で行きましたが、大阪は電車で観光を考えていたので、
ホテルの駐車場のサービスが宿泊者には入庫24時間以内であれば千円で駐車できるのも
魅力でした。
後は立地条件も申し分なかったです。
大阪に行くときは、又、利用したいと思います。
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ご宿泊ありがとうございます。
ご家族で大阪を楽しんでいただけたでしょうか?
お泊まりいただいたお客様 皆様 立地の良さには 驚かれます。
またのご利用お待ち申し上げます。