この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
排水の流れが悪かったとのことで、ご迷惑をおかけいたしました。
次回からは事前確認を怠らず、よりご満足していただけるよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
また口コミをご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回お客様から頂きました、駅から近いというのは、当ホテルの自慢の一つでもございます。
雨の日等も濡れずにお越しいただけます。
また機会がございましたら、是非シェラトン都ホテル大阪をご利用くださいませ。

シェラトン都ホテル大阪

この度は、当ホテルのレストランをご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なコメントをお送りくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
全国旅行支援と外国人観光でたくさんのお客様にご利用いただいておりますが、
お料理内容とスタッフの接客につきまして、ご満足いただけませんでした事お詫び申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるお料理とおもてなしを目指して日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

料飲部支配人

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。
また口コミを投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在が大変ご満足いただけたご様子がうかがえ、大変光栄に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを継続して提供できますよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

シェラトン都ホテル大阪
客室部担当者

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。また数あるホテルの中から当ホテルへのご宿泊をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足いただけだご様子がうかがえ何よりでございます。
今後も継続して安定したサービスが提供できますように、努めてまいります。
今後ともシェラトン都ホテル大阪にご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

シェラトン都ホテル大阪

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠に有難うございます。
当ホテルは約900台収容可能な駐車場があり、またアクセスや立地が良いのが自慢の一つでもございます。
お部屋も全室一度にというわけではございませんが、随時改装を進めております。
今後も継続してお褒めのお言葉を頂戴出来ますように、努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

シェラトン都ホテル大阪
客室部担当者

この度はシェラトン都ホテル大阪に御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中口コミを御投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。立地の良さはホテルの自慢の一つでもございます。
駅まではホテル内を通って頂ければ、エスカレーターやエレベーターがございます。
またホテル2階の正面玄関から出てそのまま右手に進んで頂きましたら、百貨店のエレベーターが見えて来るかと存じますが、そのエレベーターで1階まで下りて頂きましたら、すぐ目の前が上本町駅の改札口でございます。
次回御利用の際は是非そちらを御利用下さいませ。
宜しくお願いいたします。

シェラトン都ホテル大阪

この度は数あるホテルの中からシェラトン都ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中口コミを投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のサプライズに我々がお力添え出来た様子が伺え、大変光栄でございます。御客様に喜んで頂けることが、この仕事をするうえで大変励みになります。
客室の水回りの清掃不備に関してまして御不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。お風呂の水の流れの悪い所に関しましては、客室係に伝え早速チェックいたします。
今回清掃に関して不備があったにもかかわらず、
それが気にならないくらいのスタッフの印象の良いというご意見は早速スタッフ間で共有させて頂きました。
次回御利用の機会がございましたら、
次こそは清掃の不備がない客室を提供する事をお約束いたします。
まだまだ暑い日が続きますが体調など崩されませんようにお過ごしくださいませ。

この度はシェラトン都ホテル大阪へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルにとって皆様に気持ちよくお過ごしいただけますことが一番うれしいことでございます。
建物設備が古くなってきている箇所もございますが、清潔感やサービスにおいてカバーしていけるよう努めてまいります。
今後ともシェラトン都ホテル大阪を何卒よろしくお願い申しあげます。

この度はシェラトン都ホテル大阪を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミを投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、駅からのアクセスも非常によく、空港からもリムジンバスを御利用頂きましたら、約1時間程ととても便利な立地でございます。
立地の良さは当ホテルの大きな自慢の一つでもございます。
また、今回お客様から頂戴いたしました清掃に対するお褒めの御言葉は、スタッフ間で共有させて頂きます。
今回頂きましたお褒めの御言葉を続けて頂戴出来ますように、今後も精進してまいります。
また近くにお越しの際は是非シェラトン都ホテル大阪を御利用下さいませ。