コリアンタウンにも徒歩圏内で空港までのリムジンバス直結で観光にとても便利でした。初めてのスイートルームでラウンジなど全ての接客が素晴らしかったです。唐揚げ、ナポリタンなど料理も丁寧で美味しかったです。また是非伺いたいです。本当にありがとうごさいました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年10月

駅の隣でロケーションはとても良かったです。奈良へも大阪市内へもアクセスがよく、隣が近鉄百貨店ですので買い物にも便利でした。まだ新しく綺麗でした。朝食も、和定食・ビュッフェどちらも2日間で利用できましたが、とてもおいしかったです。

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宿泊年月

2022年10月

５年ぶりに利用させていただきました。

今回も、スタッフの皆さんの接遇は最高でした。

特に、遅いチェックインにもかかわらず、笑顔でお迎えいただきました。
また、エレベータの使い方がわからずマゴマゴしていたところ、
素早く丁寧に対応くださいましたこと、感謝致します。
満室だったとのことでしたが、翌朝、チェックアウトの際にも、
覚えてくださっていたことも嬉しく、一日楽しく過ごせました。

朝食もビュッフェで、おいしくいただきました。

先回、室内設備・清掃などが雑に思え、星２つにしましたが、大幅に改善していました。
照明も、部屋全体が明るくなったようです。
建物自体の躯体の問題もあるのでしょうが、雰囲気はよかったです。
ただ、椅子のシミは…。

この部分のマイナスはありますが、他は満点にします。

次回も是非利用させていただきたい、と思いました。

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その他

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一人

宿泊年月

2022年10月

新歌舞伎座から近くとても便利でした気になった事は、フロントの外国の方の声が小さくしかも説明不足で分かりずらかったです。部屋のトイレの流す所とエアコンのスイッチの説明の看板があると良いと思いました。朝食のパンの種類が多くメロンも美味しいヨ—グルトがパックで3種類あったのは、驚きました。部屋の値段もお得に泊まる事が出来てよかったです！

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レジャー

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宿泊年月

2022年10月

お部屋もロビーもキレイで過ごしやすかったです。
歩き疲れてマッサージをお願いしたのですが、大満足でした。
また行きたいと思いました。

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一人

宿泊年月

2022年10月

立地が素晴らしく良いので、宿泊前も後も手荷物を預かって頂いたので助かりました。
全国旅行支援で宿泊でき、本当にラッキーでした。

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レジャー

同伴者

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宿泊年月

2022年10月

立地は大阪上本町駅と同一建物内で、観劇が目的で宿泊した私たちにとって、会場の新歌舞伎座も同じ屋根続きで行けて文句なしです。
スタッフの方々にも全く文句なしです。
トイレとお風呂が同じ部屋は少し嫌でした。サウナ利用料が高いので、利用しなかったが、もう少し安ければよいのに。
アメニティは化粧水や乳液、クレンジングとかがあるかと思ってたけどなかったです。そのかわりボディクリーム？がありました。
櫛はしっかりしたものがついてました。
モーニングビュッフェはライブキッチンの卵料理が座席から紙でオーダーしなくてはならなかったのが面倒でした。初めにドリンクを持ってきてくれるサービスもいらないかな。
でも、全国旅行支援で超お得に宿泊できたので全く満足です。

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宿泊年月

2022年10月

大阪においては、非常に良いホテルだと思います。各種レストランも本当に美味しいですし、サービスレベルも非常に高いてす。

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ビジネス

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宿泊年月

2022年10月

大阪いらっしゃいキャンペーンで宿泊しました。
チェックイン時に部屋の清掃が終わっておらず、待たされたこと、テレビ台などにホコリが積もっていたこと、日本語が通じなかったことなど、気になる点はありました。コロナで人材確保も含め、大変だったんだろうと心情お察しいたします。
そういったことも含めての行政による後押しキャンペーンなんだと思います。
顔を会わせるホテルの方々からは、清掃の方々も含め、温かいお声掛けをくださり、気持ち良く過ごさせていただきました。
ブュッフェは、特にデザートがさすがだと感服しました。
コロナ前に利用させていただいていた時と変わらずとは言えませんが、やはり安定感があります。
キャンペーンでのお支払い価格としての評価は、満点以上です。

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宿泊年月

2022年06月

祖母の病院への面会の為に、コロナ禍前の数年は年に2,3回はお世話になり、昨年末と今回は久しぶりの利用になります。今回は、昨年末とは違い、随分、利用されてる方が多くなった印象です。朝食の時に感じました。
接客はとてもしっかりされているホテルですので、待つのも、料理の補充も滞りなく、毎回感心しています。
チェックインもチェックアウトも、お客さんが多い時間でしたが、カウンターにいる従業員も多いし、誘導してくださる従業員さんが必ずいらっしゃいます。
宿泊日は株主総会、次の日は、チェックインの時間帯に団体の方なのか、かなりの人数の方がカウンター前に並ばれていたので、チェックアウト後に荷物を預けていたので、引き取りに時間がかかりそうだなと不安になりましたが、気づいて下さる従業員さんがいたので、さっと荷物を引き取ることができました。
今回もとても気持ちよく利用させていただきました。次回もよろしくお願いします。

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2022年06月

地方から車でユニバーサルスタジオに行きたいのと、鶴橋で焼き肉を食べたい！という条件で探していたら、見つけました。

ネームバリューもあり安心して泊まることができました^_^
フロントからすでにいい匂いです。
アップグレードしていただき、14階のシティービューにしていただきました。
お部屋も綺麗に掃除がされており、ベッドもふかふかで気持ちよかったです(^^)

駅直結で1泊1000円、昼にホテルについて、車を止めて20分ほどでユニバに行けました！
おまけに鶴橋から歩いて帰れる立地もよかったです！(鶴橋まで1駅)

素泊まりで土日でお得に泊まれました！また大阪に行く際は、ぜひ泊まりたいです(^^)

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家族

宿泊年月

2022年06月