この度はシェラトン都ホテル大阪を御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは近隣にデパート、コンビニエンスストアなどが充実しており、駅から近いのが自慢の一つでもございます。
チェックアウトも15時迄ゆっくりとお寛ぎいただけた様で、私共も安心致しました。
また次回御利用の機会がございましたら、他にもいろいろなプランを販売いたしておりますので、是非ともご利用くださいませ。宜しくお願い致します。

過日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきましてありがとうございます。また貴重なお時間の中ご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。今回のご利用に際しまして、概ねご満足をいただけたようでございますが、客室のテーブルの汚れやベッド下にゴミが落ちているなど清掃の不備があり、大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。次回お越しいただいた際には気持ち良くお過ごしいただける空間を提供させていただけるように気をつけてまいりますので、何卒ご容赦くださいますようお願い申しあげます。またなにか御用がございましたら、当ホテルをご利用くださいまいますようお願い致します。ご投稿ありがとうございました。

この度はシェラトン都ホテル大阪を御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミを投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、駅からもすぐという大変便利な立地でご好評をいただいております。
御部屋に関しましては、御客様の仰せの通り古さは否めない部分はございますが、御客様に快適にお過ごしいただけます様に、丁寧な清掃を心がけております。タオルなどのアメニティも追加で必要な場合は事前にお申し付け頂いても結構でございますし、御宿泊中でも追加で必要なものがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
客室内の冷蔵庫に飲み物を有料で御準備しておりますので、あいにくホテル館内には飲料の自動販売機を設置いたしておりません。
現状今後も設置の予定はございませんが、
御客様から自動販売機があった方が便利という御意見を頂戴いたしました事は社内で共有させて頂きます。
また機会がございましたら次回の御予約もお待ち申し上げております。どうぞ宜しくお願い致します。

この度はシェラトン都ホテル大阪を御利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは駅に隣接しているのが大きな自慢の一つでございます。お風呂は御客様の仰せの通り、古さは否めないですが、快適に滞在頂けます様丁寧な清掃を心がけております。
年末も近づいてまいり、気温も下がり冷え込む日が続き空気も大変乾燥しております。
加湿器は今回の様に追加で御用意する事も可能でございます。
今回は朝食をホテルでお召し上がりいただく御時間がなく大変残念ではございましたが、次回御滞在の際はぜひとも朝食ブッフェを御利用下さいませ。今後ともシェラトン都ホテル大阪を御愛顧いただきます様、宜しくお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル大阪を御利用頂き、誠に有難うございます。また、数あるホテルの中から当ホテルへの御宿泊をお選び頂きました事、重ねて御礼申しあげます。駅直結、百貨店の隣というのが、当ホテルの自慢の一つでもございます。お風呂が古いという御意見は他の御客様からも頂戴する事もあり、古さは確かに否めない部分はございますが、快適に御滞在頂けます様に、丁寧な清掃を心がけております。今回はお子様の受験に伴う御宿泊という事で、御不安な部分もあったかと存じますが、快適にお過ごしいただけた様で安心いたしました。また次回御利用の機会がございましたら、ラウンジもご利用頂ければと存じます。今後ともシェラトン都ホテル大阪を、どうぞ宜しくお願い致します。

この度はシェラトン都ホテル大阪を御利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは大変利便性が良く、ご好評をいただいております。
御部屋の清掃も御客様により快適にお過ごしいただけます様に、丁寧な清掃を心がけております。
枕が柔らか過ぎて、お寛ぎ頂けず御迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
客室内の枕が、柔らか過ぎて御客様のお体に合わない場合は、何種類か別の枕を御用意しておりますので、客室係にお申し付け頂ければ御部屋にお持ち致します。低反発枕や、そば殻枕、また在庫に限りはございますが、テンピュールの枕も御用意致しております。
次回滞在の機会がございましたら是非他の枕もお試しくださいませ。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋についてもご出発のお時間までごゆっくりおくつろぎいただけましたようで、わたくし共も大変嬉しく思っております。
このように快適にお過ごしいただき、お客様に満足いただける事が何よりのスタッフの励みとなりますので、今後もお客様のニーズに合ったご宿泊を提供できるよう精進してまいります。

次回のご旅行の際にもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉はスタッフ間で共有させていただきます。
コロナ禍で働く中でも我々の大変励みになります。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいりますので、次回のご旅行の際にも私どもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉はスタッフ間で共有させていただきます。
コロナ禍で働く中でも我々の大変励みになります。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいりますので、次回のご旅行の際にも私どもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉はスタッフ間で共有させていただきます。
コロナ禍で働く中でも我々の大変励みになります。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいりますので、次回のご旅行の際にも私どもシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきますよう心からお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただき、誠にありがとうございました。
朝食バイキングにつきまして、お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
しかしながら、気持ちよくお過ごしいただけたと拝読し、胸を撫でおろしております。スタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく存じます。
お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいりますので今後ともご利用賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申しあげます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に愛されるホテルでありますよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はシェラトン都ホテル大阪をご利用いただきましてありがとうございます。また、当ホテルのサービスにお褒めの御言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、何よりも私共の励みになります。今後もお客様に快適なご滞在を提供させていただけます様に精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別の御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。また、当ホテルのサービスにお褒めの御言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。お客様から温かい御言葉を頂戴いたしました事は、何よりも私共の励みになります。今後もお客様に快適なご滞在をご提供できます様に精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素よりシェラトン都ホテル大阪に格別の御愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。また、当ホテルのウイルス対策にお褒めの御言葉を頂戴いたしました事、スタッフにお褒めの御言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。コロナ禍で不安な状況が続く中、御客様からこの様にお褒めの御言葉を頂戴いたしました事は、何よりも私共の励みになります。今後も御客様に快適な滞在をして頂けます様に、そして、より良いサービスを提供できます様に精進してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

過日はシェラトン都ホテル大阪へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
しかしながらシェラトンクラブへご来店の際、温かいお迎え、行き届いた接客、及び感謝を込めたお見送りをご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
スタッフの体調管理は日々確認しており、改めましてサービススタンダードを指導し、サービス向上を目指し実践してまいります。
今後ともシェラトン都ホテル大阪をご愛顧くださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもシェラトン都ホテル大阪をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿いただきましたことに重ねて御礼を申し上げます。
この度のご宿泊では私どものサービス、接遇におきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。今後とも皆様にお喜びいただけるサービスの提供ができますよう更に精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はシェラトン都ホテル大阪にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけますよう、お部屋にて必要なものはお気軽にリクエスト下さいませ。
お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。