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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) クチコミ・感想・情報

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都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:2875件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.76
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.39
  • 食事3.85

総合5

NaO。さんの 都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) のクチコミ

NaO。さん [30代/女性] 2024-04-09 15:40:23

初めて宿泊しました。
シングルからグレードアップしていただきました。
駅やコンビニも近く百貨店にも地下から行けます。
チェックインもアウトもセルフになっていてとてもスムーズでした。
QRコード決済にしたのですが、楽天ペイは非対応でした。
確認すれば良かったのですが、後からフロントのスタッフ対面の方に対応決済のパネルがあるのに気が付きました。
セルフ機械の上にも置いてはどうでしょう?

古いホテルなのでお風呂の隅に錆がありましたが、その他は部屋も含め清掃も行き届いており清潔感がありました。
全室に加湿空気清浄機とコーヒーメーカー設置は嬉しかったです。
また機会があれば泊まりたいホテルです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
都シティ 大阪天王寺(旧:天王寺都ホテル) 2024-04-12 18:21:00

NaO。 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、口コミにて貴重なご意見を頂戴し、かさねて御礼申しあげます。
頂いたご意見はホテル内で共有し、今後のサービス向上に活かしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント 黒崎

ご利用の宿泊プラン
5・0のつく日にご予約すると楽天ポイント20倍Dayプラン〈素泊まり〉
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードシングル【18平米】】