３月３１日４名２室で宿泊。建物もスタッフも文句なしによかった。
ほとんど全員英語が話せるのかしら？外国からのお客様も　褒めていました。
建物は歴史がありますがスタッフは若くてフットワークの軽い方が多い。
駅からも徒歩圏ですし　奈良観光の際はココをおすすめします！
美術館・博物館に泊めて頂いた感じです。朝食は和も洋も美味。
喫茶もバーも　これが本物の接待だ！という感じでした。


ホテルともスタッフとも関係のない不満で恐縮です^^;
系列ホテルのポイントカードを持っているのですが、ここだけ特典が全くない！
レストランHP予約で他ホテルは１０％オフですが、ここはナシ^^;
誕生月割引も、１日早いのでダメだと断られました^^;
宿泊者割引もなし^^;　よく解釈すれば　地元の方などレストランだけの利用と差別しないためかもしれません。

私たちは子どもの合格祝いのディナーを奮発したので　１０％オフが無かったのは痛い誤算。
乾杯ドリンクも他ホテルだとサービスですが　ここは有料だったというのも誤算。
ランチ利用にしておけばよかったかな？←いやいや夜景を楽しむベランダ席を案内して頂いたので　やっぱ席料。ディナーでよかった。
本部のお偉いさんへの提言でした。

もひとつ、玄関前に待機していたクラウンの個人タクシー、外しました^^;
ホテル宿泊で大満足していたのが一瞬にして吹っ飛びました・・・
ホテルスタッフと同じサービス研修を受けさせたかった。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ3
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月