この度は奈良ホテルをお選びいただきましたのに、ご満足いただける空間をご提供できませず、たいへん申し訳ございませんでした。
当日の催しのためお客様にご不快の念をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
また、レストランへの貴重なご意見も賜り御礼申し上げます。
お席の位置につきましては優先的にテラス席にご案内することが多々ございますが、お席の位置はお客様とご相談しながらなるべくご希望に叶うお席までご案内いたします。最低条件の密にならないテーブル間隔を保ったうえで余裕をもったテーブル配置を継続するとともに、状況に応じてお席の配置を工夫してなるべく集中したテーブル配置になりませぬよう心掛けてまいります。
常にお客様の視点に立ったおもてなしを基本とし、今一度基本に立ち返りスタッフ一丸となってサービス力向上に向け精進して参ります。この度はご投稿いただきまして有難うございました。
奈良ホテル
口コミ担当