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奈良ホテルクチコミ・感想・情報

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奈良ホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

設備・アメニティ4

リオン３５さん [70代/女性] 2021-09-30 02:21:57

3人で泊まったのに2人分の請求書だったので訂正して貰ってきちんと3人分支払った。
こちらが言わないとわからなかったことなのでせめてクーポンとか小さなお菓子とかサービスしてくれてもいいと思いました。　

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

奈良ホテル 2021-10-20 13:33:05: 過日は奈良ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
チェックアウトの際はご清算の件につきましてお客様に不信感を与えてしまう結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は同様のミスが起きませんよう、精算業務には特に注意して一同取り組んで参る所存でございます。
この度は貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。
奈良ホテル
口コミ担当

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