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奈良ホテル クチコミ・感想・情報

奈良ホテル

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    奈良ホテルのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.40
    • アンケート件数:1456件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.43
    • 部屋4.34
    • 設備・アメニティ4.31
    • 風呂3.65
    • 食事4.30

    総合4

    sippou58さんの 奈良ホテル のクチコミ

    sippou58さん [70代/男性] 2022-06-15 18:09:17

    スタッフの接客態度は、わかりやすくて良かった。当日、フロントで部屋のアップグレードの提案があり、受け入れたら、中々良い部屋だった。但し、予約した部屋を見ていないので較べられませんでした。ビアガーデンは追加料金がかからないのでよかったです。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    奈良ホテル 2022-07-30 21:52:30

    この度は奈良ホテルをご利用賜り、厚く御礼を申し上げます。
    ご宿泊いただきましたお部屋をお気に召していただけましたようで、何よりうれしく存じます。
    しかしながらお手続きの際、ご予約いただいておりましたお部屋との比較説明が出来ていなかったことによって、お客様にご不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。
    本来であればお客様に安心してお寛ぎいただくため、ご案内と同時にご不明点を確認することがもっともでございますが、サービス基準に値しない対応となり配慮に欠けておりました。誠に申し訳ございません。

    お泊りいただきましたデラックスルームは本館に3部屋のみ、水回りはゆったりとしており、クラシカルで落ち着いた雰囲気が特徴でございます。日中には鹿が窓下に訪れ、間近で鹿を眺めていただけることも日常的にございます。
    本館は特に、たくさんのお部屋タイプがございますので、次回は是非また異なったご体感をしていただけましたら幸いでございます。

    お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    和食、洋食、中華も、、夏限定の共演コースで大満足!ビアホール夕食付プラン
    ご利用のお部屋
    【新館スタンダードツインルーム【禁煙・33平米】】
    sippou58さん
    いままでに投稿したクチコミ

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