この度は奈良ホテルへご来館いただきまして誠に有難うございます。またご宿泊いただいたお部屋や、スタッフのおもてなしに関しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらビアホールのお食事メニューに関しましてご満足頂く事が出来ませんで、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた今回のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー作りの改善に活かして参ります。またチェックインの際にお時間を頂戴してしまいご迷惑をお掛けいたしました。今後はお客様の貴重なお時間を有意義にお使いいただけるよう、チェックイン時のスムーズなアテンドの改善に取り組んで参ります。この度はお忙しい中、貴重なメッセージを頂戴いたしました事誠に有難うございました。