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奈良ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
予約後に足を骨折してしまい、キャンセルも考え、ホテルに連絡したところ、快く受け入れてくださりました。車椅子もお借りでき、館内もバリアフリーが整っており、快適に過ごせました。フロントの方は勿論、レストラン等、どのスタッフの方の対応もとても丁寧で有り難ったです。ただ、怪我をしている身では、お風呂に入りにくかったこと、アメニティーに不備があったことだけ、少しマイナスにさせていただきました。全体としては、歴史の重みを感じられるとても素敵なホテルでした。怪我が治ったら、再訪したいと思います。
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この度は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。客室内のアメニティーに不備があり、ご迷惑とご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当ホテルのスタッフをお褒めいただきましたこと、スタッフ一同感激しております。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
予約後に足を骨折してしまい、キャンセルも考え、ホテルに連絡したところ、快く受け入れてくださりました。車椅子もお借りでき、館内もバリアフリーが整っており、快適に過ごせました。フロントの方は勿論、レストラン等、どのスタッフの方の対応もとても丁寧で有り難ったです。
ただ、怪我をしている身では、お風呂に入りにくかったこと、アメニティーに不備があったことだけ、少しマイナスにさせていただきました。
全体としては、歴史の重みを感じられるとても素敵なホテルでした。
怪我が治ったら、再訪したいと思います。
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この度は当館にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。客室内のアメニティーに不備があり、ご迷惑とご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けしたにも関わらず、当ホテルのスタッフをお褒めいただきましたこと、スタッフ一同感激しております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。