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奈良ホテルのクチコミ・お客さまの声
歴史のあるホテルに泊まる と言う特別感を増しても、割高な印象は否めません。 建物の古さも魅力でもありますし、庭も大変素敵、昭和っぽいお風呂や 窓なんかも非常に楽しめる・・・のですが。 働いている人たちに一流と言われるホテルで働いている誇りやプライドがまったく感じられ無いのです。 (唯一 バーで接客をしてらっしゃる男性は素晴らしかったですが・・・) ダイニングのサービス(和食)の食器の置き方はヒドい、あれではせっかく作った板前さんが可哀そうです。食事は美味しかっただけに・・・残念です 朝食も言わなければ飲み物を持って来ないし、さして混んでいないのにサービス係は居ない、または居ても客を見ていない(皿を見てる) もう利用する事は無いと思いますが、歴史ある素敵なホテルのサービス向上に期待します。 【ご利用の宿泊プラン】なら秋物語「桔梗」****和食*****本館スタンダードツイン【禁煙】
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この度は、奈良ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に添えるサービスが出来ずに誠に申し訳ございません。ご指摘の件に関してはまったく初歩的なサービスが出来ておらず申し開きの言葉もございません。今後さらなるサービスの向上に邁進してまいります。【もう利用する事は無い】とのご意見でしたが、再度チャンスを頂ければ幸いでございます。奈良ホテルは来年100周年を迎えるホテルでございます、お客様のお言葉を真摯に受け止めさらなる飛躍を目指します。宿泊課 フロント 岡本
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投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ
歴史のあるホテルに泊まる と言う特別感を増しても、割高な印象は否めません。
建物の古さも魅力でもありますし、庭も大変素敵、昭和っぽいお風呂や 窓なんかも非常に楽しめる・・・のですが。
働いている人たちに一流と言われるホテルで働いている誇りやプライドがまったく感じられ無いのです。 (唯一 バーで接客をしてらっしゃる男性は素晴らしかったですが・・・)
ダイニングのサービス(和食)の食器の置き方はヒドい、あれではせっかく作った板前さんが可哀そうです。
食事は美味しかっただけに・・・残念です
朝食も言わなければ飲み物を持って来ないし、さして混んでいないのにサービス係は居ない、または居ても客を見ていない(皿を見てる)
もう利用する事は無いと思いますが、歴史ある素敵なホテルのサービス向上に期待します。
【ご利用の宿泊プラン】
なら秋物語「桔梗」****和食*****
本館スタンダードツイン【禁煙】
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この度は、奈良ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えるサービスが出来ずに誠に申し訳ございません。
ご指摘の件に関してはまったく初歩的なサービスが出来ておらず申し開きの言葉もございません。
今後さらなるサービスの向上に邁進してまいります。
【もう利用する事は無い】とのご意見でしたが、再度チャンスを頂ければ幸いでございます。
奈良ホテルは来年100周年を迎えるホテルでございます、お客様のお言葉を真摯に受け止めさらなる飛躍を目指します。
宿泊課 フロント 岡本