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奈良ホテル クチコミ・感想・情報

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奈良ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:1586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.61
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.82
  • 食事4.75

投稿者さんの 奈良ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-02-21 23:04:08

喫煙者なのですが、悩んで本館に変更してとてもよかったです。
とても風情があって素敵なホテルでした。
アンティークな窓から見る興福寺のライトアップも素敵でした
茶粥もとてもおいしく 楽しめました。

気になる部分は2点 
古い作りなので仕方がないとは思いますが、他の部屋の声や音が響き
遅い時間まで笑い声やがたがた音が響いてちょっとうるさかったです。

もう1点は食事がテーブルに着いてから出るまで、ちょっと時間がかかり
すぎなような?
食事の時間を変えたので仕方がないのかな?と思いましたが
そういった場合は時間の変更を申し出た際におっしゃっていただけると
ありがたいなと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
なら冬物語「柊」****洋食*****
スタンダードツイン(新館)

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奈良ホテル 2009-03-01 18:43:23

この度は幣ホテルをご利用いただき、また貴重なるご感想もいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましての施設面、レストランでの不具合に際しましてご迷惑をお掛け致しまして深くお詫び申し上げます。
今後施設管理の徹底はもとより、サービス向上を図り、多くのお客様に愛され続けるホテルであるよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

宿泊課 小田