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奈良ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋のエアコンの雑音が一晩中続きました。玄関ドアを開けてくれたホテルマンが首を掻きながらでした。風呂のお湯の最高温度がもう少し高ければよかったです。
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この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お出迎えの際のスタッフの対応により、お客様に不愉快な気持ちにさせてしまいました事、さらに、お部屋のエアコンの不具合につきましても、お客様にご迷惑をお掛けし、ごゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。すぐにご確認をさせていただき、改善を図ってまります。また、バスルームのお湯の温度設定につきましても検討課題とさせていただきます。今後施設面の徹底とともに、お客様のご期待を裏切る事の無いよう、より一層きめ細やかなご接遇ができますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。奈良ホテル フロント 小田
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有馬温泉 有馬グランドホテル(兵庫県)
4.0
投稿日:2015-12-16 19:32:47
鶯宿温泉 ホテル森の風 鶯宿(岩手県)
投稿日:2013-10-05 18:18:37
あわら温泉 伝統旅館のぬくもり 灰屋(福井県)
投稿日:2013-09-08 21:04:15
油谷湾温泉 ホテル楊貴館(山口県)
5.0
投稿日:2013-08-05 16:28:30
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総合3
araradaさんの 奈良ホテル のクチコミ
部屋のエアコンの雑音が一晩中続きました。
玄関ドアを開けてくれたホテルマンが首を掻きながらでした。
風呂のお湯の最高温度がもう少し高ければよかったです。
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この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お出迎えの際のスタッフの対応により、お客様に不愉快な気持ちにさせてしまいました事、さらに、お部屋のエアコンの不具合につきましても、お客様にご迷惑をお掛けし、ごゆっくりお休みいただけず大変申し訳ございませんでした。
すぐにご確認をさせていただき、改善を図ってまります。
また、バスルームのお湯の温度設定につきましても検討課題とさせていただきます。
今後施設面の徹底とともに、お客様のご期待を裏切る事の無いよう、より一層きめ細やかなご接遇ができますよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますよう切にお願い申し上げます。
奈良ホテル フロント 小田