この度は奈良ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
現在、午前9時30分から館内のご案内のツアーを開催しております。基本的には毎日行っておりますが、状況によってはご案内が出来ない場合もございます。その際はご了承くださいませ。
日本料理『花菊』は新館の4階から5階に移転致しまして、レストランからは大和三山もごらんいただけます。ご夕食時にはご覧いただくことが出来ず誠に残念でございます。
これからもより一層努めてまいりますので、奈良にお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は奈良ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1909年に創業いたしました奈良ホテルの歴史を簡単ではございますが、館内の調度品や美術品と共にご案内致しております。100年を越える歴史を感じて頂くことができれば幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、奈良ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

当ホテルは1909年から奈良の地でお客様をお迎えしてまいりました。お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら、弊ホテルを折角お選び頂きましたのにスタッフの心無い対応でご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの指導教育を徹底し、サービスのレベルアップに努めてまいります。
お客様にはこれに懲りませず、また奈良にお越しの際はお立ち寄りよりくださいますようお願い申し上げます。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

平素より弊ホテルをご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
また、私共の食事にお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。
しかしながら、観光案内の際にスタッフの勉強不足により余計な手間をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同更に研鑽をつんでまいりますので、また奈良にお立ち寄りの際に次の機会を頂戴できれば幸いに存じます。
ご投稿有難うございました。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました本館は、高めの天井や少し低めに設置されたドアノブ等、様々なところに創業当時の面影を残しております。
クラシックホテル奈良ではのご滞在をお楽しみ頂けました様で何よりでございます。
今後もスタッフ一同、ご利用いただく皆様に快適と喜びを与えることの出来るホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想をお寄せ頂き、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変有難く存じます。
しかしながら、ご夕食の際にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を担当部署に申し伝え、今後の指針とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
ご来館頂きました皆様によりご満足頂けます様、ハードとソフトの両面において精進を重ねてまいります。
また奈良にお越しの際は是非当館をご利用いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご感想を頂戴し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いできて大変嬉しく存じます。
弊ホテルは1909年（明治42年）に「関西の迎賓館」として創業し、時とともに幾重にも歴史が刻まれてまいりました。
今後もスタッフ一同、ご利用いただく皆様に快適と喜びを与えることの出来るホテルを目指して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら私共の接客、及びご夕食時に御不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
折角お寄せ頂いたご期待を裏切る結果となってしまい、心苦しい限りでございます。
お客様にはこれに懲りませず、また奈良にお越しの際はお立ち寄りよりくださいますようお願い申し上げます。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。
弊ホテルは明治42年に創業し、これまで沢山のお客様をお迎えしてまいりました。
館内には植村松園の絵画やフロント前のマントルピースなど、歴史を今に伝えるものがたくさんございます。
今後もお客様に何度も足をお運びいただけるホテルであるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回は10年振りにご利用頂きましたにもかかわらず、レストランの接客でご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を担当部署に申し伝え、スタッフ一同基本に立ち返り今後の業務に励んでまいります。
頂いたご指摘にもかかわらず、「また利用したい」とのお言葉をお寄せいただけまして光栄でございます。
お客様のご期待を裏切らぬよう努力してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共ホテルスタッフへお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。
弊ホテルは奈良公園の一角に位置し、東大寺や春日大社などの世界遺産へも近くご好評をいただいております。
季節によって様々なイベントがございますので、次は是非違う時期にお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寄せいただきました感想から、ご滞在をお楽しみいただけた様子をお伺いできて何よりでございます。
弊ホテル本館は明治42年の創業以来、たくさんのお客様を迎えてまいりました。
奈良ホテルの象徴ともいえるマントルピースは今も本館の殆どのお部屋に残っており、昔の雰囲気を伝えております。
これからもおもてなしの心を大切に、皆様をお迎えさせていただきたいと存じます。
また奈良にお越しの際は、ぜひ弊ホテルにお立ち寄りくださいませ。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中で沢山のご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテル新館は、モダンな内装と快適な水周りをご利用頂けるお部屋としてご好評を頂戴いたしております。
お食事の内容につきましては、担当部署に伝えまして今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございます。
今後も何度も足をお運びいただけるホテルであるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
過分なお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致しております。
弊ホテルは1909年（明治42年）に「関西の迎賓館」として創業し、時とともに幾重にも歴史が刻まれてまいりました。
「またお世話になりたい」との嬉しいお言葉を胸に、これからも奈良らしいおもてなしの精神でお客様をお迎えしてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、アンケートや口コミにて御意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか?
今後もいつの時代も変わらぬおもてなしの心を大切に、お客様の心に残る旅のお手伝いをさせていただきたいと存じます。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
弊ホテルは1909年に創業し、今年で107年目を迎えました。
「また泊まりたい」との嬉しいお言葉を胸に、今後も皆様にご愛顧いただけるホテルでありますよう精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は奈良ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またスタッフの対応につきまして過分なお言葉を頂戴し恐縮いたしております。
頂戴いたしましたご意見を励みに、尚一層ご満足いただけますよう努力してまいる所存でございますので、今後ともご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
御投稿ありがとうございました。

奈良ホテル
宿泊支配人　渡邊泰正

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でご意見・ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかし、お部屋のご利用に際してご満足いただけず、大変申し訳ございません。
弊ホテル本館は1909年の創業以来、たくさんのお客様をお迎えしてまいりました。
明治の趣を感じていただけるノスタルジックな建物ではございますが、ご指摘いただきました通り、経年劣化は重要な検討課題でございます。
尚一層ご満足いただけますよう努力を重ねて参りますので、今後ともご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。

奈良ホテル
宿泊部　瀧

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のサービスにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、恐縮致しております。
今年で創業107年目を迎えました弊ホテルのメインダイニングルームでは、創業当時よりフランス料理をご提供致しております。
名画に囲まれた重厚な雰囲気の中で、伝統のお味をご堪能いただけておりましたら幸いでございます。
お客様には終始気持ち良くお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧