この度は奈良ホテルをご宿泊頂き、厚く御礼を申し上げます。
本館内一部耐震補強工事の為、お客様にはご不便をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お食事頂きましたメインダイニング三笠は１１０年の歴史と木造のぬくもりが残っており、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
数ある中より奈良ホテルをお選び頂き、ご満足頂きましたこと嬉しく存じます。

今週中には、工事の為に場所を変えておりましたラウンジが元の場所にて営業を再開致します。窓際より見える色鮮やかな紅葉に、ラウンジ自慢の淹れたてのコーヒーを飲みながら、時間を忘れて秋を楽しんでみてはいかがでしょうか。

是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

御暑いなか、奈良ホテルまでお越しいただきまして誠にありがとうございました。

本館は木造でございますので、火の用心の為に防火用のバケツを見える範囲に準備しております。

シャトルバスは昨年の10月より運行を開始いたしました。投稿者様にはご不便をおかけいたしました。
申し訳ございません。


次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用ありがとうございます。

お部屋に関しては充分にご満足いただけなかったようで誠に申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、私共スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。
お食事の量に関しましては、頂戴いたしましたご意見を担当部署に申し伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも、お越しいただいた皆様の素敵な思い出作りのお手伝いをできます様、スタッフ一同おもてなしの心を磨いてまいります。
また奈良にお越しの際は、ぜひご利用をお待ちいたしております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
奈良のご観光と合わせてホテルのご滞在をお楽しみ頂けた様子をお伺いでき、幸いでございます。
弊ホテルのティーラウンジでは、ドイツの最高級老舗ブランドであるロンネフェルト社の紅茶をご用意いたしております。
特にゴールデン　ダージリン　アールグレイのホットは、100年前に生み出された「スリーピングポット」という変わった形のポットでご提供しており、紅茶と共に愛らしく機能的な形のポットもご好評を頂いております。
奈良は四季折々に違った美しさがございますので、次は是非違う季節にご利用下さいませ。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約頂いておりましたのは本館スタンダードツインのタウンサイドでございますが、チェックインの際に同じスタンダードでやや広めのパークサイドのお部屋に空きがございましたので、そちらにグレードアップさせて頂いておりました。
スタッフの説明が足りずにお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、和食のレストランにつきましても、季節限定の松茸の土瓶蒸しなどを差額にてお取替えという形でご用意させて頂いております。
頂戴致しました貴重なご意見を各部署に申し伝え、スタッフの指導と教育を徹底して参ります。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
マラソンにご参加をされたとの事で、お疲れ様でございました。
周辺のコンビニエンスストアにつきまして、スタッフのご案内が行き届かず申し訳ございません。
館内の飲み物用自動販売機の設置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
これからも皆様に末永く愛されるホテルを目指し、スタッフ一同研鑽を積んでまいります。
次の大会の際にも、是非ご利用くださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中でお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お気づきの通り、弊ホテルは奈良公園の一角にございます為、最寄りの近鉄奈良駅からも徒歩15分程の距離にございます。
夏や冬にはお客様にご迷惑をおかけすることと存じますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
お越しいただいた皆様に特別な時間をお過ごしいただけますよう、これからもハード・ソフト両面において研鑽して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
弊ホテルのすぐ裏にございます【ならまち】には昔ながらの建物も多く、奈良らしい雰囲気を存分に味わっていただけたことと存じます。
またお越しいただきました際も、お喜びいただけますように日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご到着に際し、お部屋の臭いでご迷惑をお掛けしてしまったとの事、誠に申し訳ございません。
皆様により快適にご利用頂けますよう、お部屋の清掃をより徹底して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ弊ホテルのご利用をご検討くださいませ。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋のお風呂につきましてはご満足を頂けず申し訳ございません。
弊ホテル本館で現在行っております耐震補強工事に合わせ、お風呂もリニューアルを検討致しております。
より快適にお過ごしいただけます様努めて参りますので、またの機会を頂戴出来れば幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりお休み頂けた様子をお伺いでき、何よりでございます。
これからも皆様に心地よいご滞在をお楽しみいただけますよう、精進してまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中でご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応や設備の不具合によりご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今一度サービスの原点に立ち返り、お客様にお喜び頂けるお時間を提供できますようスタッフ一同研鑽を積んでまいります。
設備につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
このお言葉に慢心することなく、また来たいと思っていただけるホテルで有り続ける為に精進していきたく存じます。

次回奈良にお越しの際は足をお運びいただけましたら、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご感想を頂戴し、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子をお伺いできて大変嬉しく存じます。
弊ホテルの館内案内ツアーは、ホテルの歴史や美術品を係の説明と共にお楽しみいただけるツアーとしてご好評を頂戴しております。
拙い説明ではございますが、お楽しみ頂けました様で何よりでございます。
今後も何度も足をお運びいただけるホテルであるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、奈良ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1909年の創業からお客様をお迎えしてまいりました。少しでも明治時代への時間旅行をお楽しみいただけましたでしょうか。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとBARをご利用いただくことができず、私共も大変残念でございます。BAR利用のチケットが付いたプランをご利用のお客様が多数いらっしゃった為、通常より多くのお客様にお越しいただいておりました。
ご朝食のご案内方法に関しましてはお客様の貴重な朝のお時間にお待たせする時間が少なくなるよう、改善に努めております。
浴衣のご利用は、お部屋のみでのご案内をいたしております。館内でご利用されている場合は、お声がけをさせて頂いております。
ご宿泊のお客様に、ごゆっくりお過ごしいただけますよう、より一層努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は奈良ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
1909年に創業いたしました奈良ホテルの歴史を簡単ではございますが、館内の調度品や美術品と共にご案内致しております。100年を越える歴史を感じて頂くことができれば幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

このたびは弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
明治時代からつづくノスタルジックな雰囲気の中でごゆっくりとご滞在をお楽しみいただきましたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
弊ホテルは奈良公園の一角に位置し、興福寺や東大寺などの世界遺産に近い場所にございます。
奈良には季節によって様々なイベントがございますので、次回はぜひ違う時期にお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル
宿泊部　瀧