この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご両親様の新婚旅行よりご来館頂き、大変光栄でございます。

お風呂場のシャワーカーテンの老朽化や当館の歴史のご説明不足につきましては、大変申し訳ございませんでした。せっかく弊ホテルにご興味をお持ち頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことができませず心苦しく存じております。今一度スタッフの教育を徹底し、知識・技能ともにお客様にご満足頂けるサービスが出来ますよう、研鑽を積んで参る所存でございます。

どうぞまた奈良ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント
肥後　恵

この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。


創業1909年の当館は、今年で104年目を迎えております。奈良公園内にございます当館は、興福寺、東大寺、春日大社に歩いて散策して頂ける場所にございます。

歴史に甘んじることなく、これからもお客様に愛されるホテルでありますよう、おもてなしの心を大切に日々努力して参ります。

ぜひ奈良をご観光をされる際は、当館をお選び下さいませ。
お客様にまたお会いできます日を玄関にてお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント
肥後　恵

この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご両親様とのご旅行に当館をお選び下さり、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足頂けましたご様子、大変嬉しく存じます。お客様に格別な時間をお過ごし頂けますよう、きめ細やかなおもてなしを日々心がけております。このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

またお手配致しました観光タクシーにて古都奈良の魅力を満喫して頂けたようで何よりと存じます。これからも思い出に残る旅のお手伝いをさせて頂けますよう、日々努力して参ります。

また当館にぜひお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント
肥後　恵

この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのような心温まるお言葉をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。

お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるホテルであるよう、今後もおもてなしの心を大切にスタッフ一人一人が努力して参る所存でございます。

四季折々の奈良の美しさを愛でに、ぜひまた当館にお越し下さいませ。
お客様のまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント
肥後　恵

この度は奈良ホテルを御利用いただき、誠に有難うございました。
ご宿泊いただきました本館は、今年で創業104年目を迎えました。明治の時代より受け継がれた伝統と、いつの時代も変わらぬおもてなしの心を大切に、お越しいただけるお客様の心に残る旅のお手伝いをさせていただきたいと常日頃肝に銘じ、職務に励んでおります。しかしながら、ご朝食に関しまして、私共が至らずお客様のご気分を害してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は、今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。御投稿有難うございました。

奈良ホテル　宿泊部　村上真奈美

この度は数あるホテルの中から奈良ホテルを御利用いただき、誠に有難うございました。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら、施設面でご不便おかけ致しました事、お詫び申し上げます。お客様からのご意見は今後のサービス向上を図るための参考とさせていただきます。今後ともお客様の立場に立ってのサービスをご提供できますよう一層の研鑽を積んで参る所存でございますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げております。御投稿有難うございました。

奈良ホテル　宿泊部　村上真奈美

この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。重ねてお礼申し上げます。

1909年に創業致しました当館は、今年で104年目を迎えております。歴史に甘んずることなく、これからもお客様にご満足頂けるホテルであるよう研鑽を積んで参ります。

どうぞまた当館をご利用下さいませ。
お客様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント
肥後　恵

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お聴きいただきましたピアノは、大正11年（1922年）に国際的物理学者アルベルト・アインシュタイン博士が滞在された際に弾かれたピアノでございます。
点検修理を行い、再び蘇った音色を皆様に聴いていただけるようになりました。
このピアノを含め、弊ホテルの持つ歴史的重みと、それがもたらす心の癒しを感じていただけるような場所であり続けるよう、日々精進してまいりたいと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

奈良ホテル　フロント　小田智子

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

今後も笑顔溢れるサービスを大切にしながら、さらにご満足いただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

奈良ホテル　フロント　小田智子

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたようで何よりでございます。

奈良公園の高台にございます弊ホテル敷地内では、春には桜、秋の紅葉と四季折々の自然を楽しむことができます。
季節ごとに移り変わる景色をまた是非ご覧くださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント　小田智子

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変有難く存じます。
今後もお客様に変わらぬ心地よい空間をご提供できますよう、精進して参ります。
お客様には引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

奈良ホテル　フロント　小田智子

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

弊ホテルは1909年（明治42年）に「関西の迎賓館」として創業し、時とともに幾重にも物語が刻まれてまいりました。
館内の歴史を感じていただけるような調度品や資料館をご覧になり、お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
資料館のスペースにつきましては、お客様にさらにお楽しみいただけるよう、今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。

今後も伝統に恥じないきめ細やかなおもてなしで、お越しいただける全てのお客様にご満足いただけるよう、日々精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント　小田智子

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変有難く存じます。

宿泊いただきました本館のお部屋は、高い格天井やクラシックな照明器具、大正時代より使用する美しい装飾がなされたスチーム暖房など、調度品のひとつひとつにも歴史が息づいております。
お部屋でのひと時と共に、お連れ様とご一緒に弊ホテルならではのご滞在をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

今後もお客様により一層おくつろぎいただける空間を作っていけるよう励んでまいります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント　小田智子

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想を拝見し、弊ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。

また、名物料理のビーフシチューはお口の中に広がる味わい深いソースをスパゲティーに絡めて食すのが奈良ホテル風でございます。
伝統のお味をまた是非ご堪能くださいませ。

またお越しいただけるという嬉しいお言葉を励みに、今後も変わらぬおもてなしの心でお客様をお迎え致したいと存じます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

奈良ホテル フロント 小田智子

この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館でのご滞在いかがでしたでしょうか。ゆっくりと流れる奈良時間をご満喫頂けましたなら、幸いにございます。

近鉄奈良から当館までのシャトルバスでございますが、ご貴重な意見をありがとうございます。

お客様にご満足頂けるホテルでありますよう、これからも努力して参ります。

ぜひまた当館にお越し下さいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント
肥後　恵

この度は奈良ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変有難く存じます。

40年ぶりのご滞在とても満足頂いたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご朝食の際、行き届いていない点がございました事、大変失礼致しました。

今後おもてなしの心を一層磨きながら、お客様にさらに心地よい空間をご提供できますよう、精進してまいります。

お客様には引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


奈良ホテル
フロント

枦元　司

この度は奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子、大変光栄でございます。本館は1909年の創業でございまして、今年で104年目を迎えております。当館にしかないクラシックな趣をお楽しみ頂けましたなら幸いに存じます。
また当ホテル専属のタクシーの運転手と、奈良観光をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。古都奈良の魅力を再発見した頂けましたでしょうか。
四季折々の奈良がみせる様々な表情を愛でに、ぜひまた当館をご利用下さいませ。
お客様のまたお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント
肥後　恵

いつも奈良ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。新婚旅行から3度目のご旅行、再びご夫婦二人きりで過ごされた当館でのお時間、ご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お越し頂く度に、「このホテルにして良かった」と満足して頂けるホテルであるよう、スタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。
次回はぜひ本館のお部屋にお泊り下さいませ。
お客様のまたのお越しを玄関にてお待ち申し上げております。


奈良ホテル　フロント
肥後　恵

この度は御家族様との貴重なお正月のお時間を当ホテルでお過ごしいただき誠に有難うございます。またお褒めの言葉を頂戴し従業員一同厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご夕食のメニューに関しまして内容のグレードアップをしていただきましたのにも関わらず、ご期待に背く結果となりましたこと深くお詫び申し上げます。年末年始は平常と異なり長期ご滞在のお客様が多くお越しになります故、特別に日替わりでお料理のご提供をさせていただいております。こちらのご案内不足で誠に申し訳ございません。お客様がご不快になられましたのももっともでございますが、内容に関しましては勿論料金相当分のご用意をさせていただいておりますので、これ以上の御心配また御不安などなさいませんよう、何卒ご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
今回に懲りませず次回奈良へお越しの際も是非お立ち寄りいただけましたならば幸いでございます。
まだまだ至らない部分も多々ございますが、細やかな配慮を心がけ、お客様によりご満足いただけるようこれからも日々努力してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

奈良ホテル　宿泊課　森田　早生里

この度は奈良ホテルをご利用頂き、またご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございます。

ご宿泊頂きました本館は1909年の創業からその姿をほとんど変えておりません。高い天井や木造の柱など、当時の雰囲気をそのままお楽しみ頂けます。

ご夕食では、当館のソムリエがお選び致しましたワインと共にお食事をお楽しみ頂けましたようで、幸いにございます。しかしながら、お料理の量につきましてはご期待に沿うことができませず、心苦しく感じております。お客様から頂戴致しましたご意見を参考に、今後メニューの改善に努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

奈良ホテル　フロント　肥後　恵