フロントの受付でネット決済していたのに、代金支払いを言われ、びっくり。
ビジネスホテルでもこのようなことは一度もなかったが、奈良ホテルではネット決済するような人はいないのだろうか。場所は素晴らしいが、初めが感じ悪いスタートとなってしまった残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

以前から興味があり、泊りたかった本館に泊れて嬉しかったです。宿泊日の次の午前中はあいにくの雨。午後から晴れてきたのでレイトチェックアウトにしておいて本当にラッキーでした。お部屋も広く快適。お風呂の温度や湯量も私にはジャストミートで非常に気持ち良かったです。マットレスの固さもベストで初めて朝起きた時に腰が痛くならなかったのは流石と言うべきか（笑）。

残念だったのは
１）朝食の茶がゆが思っていたほど美味しくなかったこと。付け合わせの梅干しもその辺のものと変わらなかったこと。
２）ティールームの景色が楽しめなかったこと。満席で窓際に座れず、入るのを諦めました。
３）昼にビーフシチューを食べてチェックアウトしたかったが、席が取れなかったこと。４）他のスタッフのサービスは良かったのに、売店の方のみ愛想が悪かったこと（態度は悪くないが笑顔がない。冷たい感じがした）。
５）到着時の歓迎ぶりに比べるとチェックアウト時はあまりにあっさり（タクシーの用命はないかとの声がけ一つなし）。

総体的には悪くなく、非日常を満喫できたのでまた機会があれば宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

古い格式ある建物に憧れて宿泊しました。箱根の富士屋ホテルと違って大勢の団体客の行動に圧倒されることもなく静かな時間を過ごすことができ良かったです（いつもそうなのか、偶然団体客と出くわさなかっただけなのかわかりませんが）。

朝食・夕食とも食事そのものは美味しかったのですが、サービスがちょっと残念。夕食では「お水を2つください」とお願いしても1つしか出なかったり、朝食ではコーヒーカップが空になったところで「おかわりはいかがですか」と言ってくれるのは有難いのですが、いろいろなスタッフさんから次々と「おかわりはいかがですか」と言われました。10分ぐらいの間に「もう結構です」と5～6回は言ったように思います。テーブル担当の方が一度尋ねればそれで済むことかと思いますが、ホールスタッフの人数が多すぎるせいでコミュニケーション連携ができていない様子。サービスが悪いとは言いませんが、一流ホテルにしては残念なサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

満足
　当日　割引券を持参　　その分は　引けているかは　　どこをみると　　わかるか　　が　　知りたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

いつもながら、スタッフの丁寧で素敵な笑顔の対応に癒されますo(^▽^)o
設備は古くても、奈良ホテルを選んでしまう理由はここにあります

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

眺めの良い部屋がよかったけど・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

母と２人で一泊しました。部屋は、ホームページの写真よりもかなり狭く感じられましたが、落ち着いたいい雰囲気でした。窓から見える紅葉がすばらしかったです。
格式の高いホテルなので、母も大変喜んでいました。
時間がなく喫茶室は利用していませんが、その隣にくつろげるソファースペースがあって、アインシュタインも弾いたというピアノなど、雰囲気がとてもよかったです。

夕食は奮発して懐石にしましたが、１品１品がたいへん美味しく、季節感にあふれていました。朝食の茶がゆ定食も大変美味しかったです。
量はそれほど多くないので、男性には物足りないかもしれません。

本館でしたので、設備が最新でないのですがお風呂もお湯が勢いよく出てくるので、問題ありませんでした。
洗面スペースが狭いので、入浴するとき、衣類を置く場所がほしいなと思いました。

全体的にきれいに清掃されているのですが、どうしても古いお部屋なので、たいしてアレルギー持ちではないのですが、母は部屋にいると咳がとまりませんでした。部屋の外に出ると止まるのですが。
私が咳を連発したのは、部屋のすみにある鏡台に座ったときだけでした。
冬場は特に締め切っていますし、空気清浄機があればもっと快適に過ごせると思います。

お茶用のお湯が用意されていましたが日本茶ばかりなので、持参したハーブティーが役立ちました。インスタント珈琲は300円になっていたので、飲みたい方はスティックコーヒーやティーバッグを持参したほうがよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

東大寺ミュージアムチケット付プランを利用しました。正倉院展のチケットもフロントで購入できたため、秋の奈良を満喫できました。ありがとうございます。
唯一、禁煙ルームだったことが難点ですが、カミサンは十分に満足しておりました。
カミサンが独身時代に一人でここに宿泊して、あちこち見物したそうですが、結婚して亭主と同じホテルに泊れたことが殊更良かったようです。亭主は、売店で三角縁神獣鏡を購入できたと喜んでおります。大変、お世話になりました。
又、機会があれば泊りたいと思っております。もちろん、次回は喫煙ルームを希望します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

一度泊まってみたかったホテルです。歴史を感じさせる素晴らしいホテルでした。ホテルの従業員の方は、みなとても親切で礼儀正しくとても感じ良かったです。

残念だったのは、和食の夕飯を食べ、飲み物の会計のサインをするときに、何を飲んだか読み上げた飲み物の内容は合っているのに、数が倍になっていました。きちんと訂正してもらいサインしましたが、謝りの言葉もなくて残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋の評価は窓から見える風景に大きく依存する。入れていただいた奈良公園に面した部屋からの風景は素晴らしかった。運が良ければ夕暮れには、敷地を歩く鹿も見ることが出来る、まさに奈良気分満喫の部屋である。一方、幾つかの部屋は、いつの間にか本館前に出来ていた駐車場に面していて、目隠しはあるものの、窓から他人の車の出入りを眺めることになるので、クラッシックなリゾートホテルとしては悲しい。ホテルの麓には充分な駐車スペースがあるので、部屋に面した場所は、昔のように植栽に戻すことを期待する。利便性を重んじるならばバレットパーキングにするのが良かろう。客室に面した駐車場を続けるのであれば、車客専用にするか、窓が駐車場に面している旨を注記すべきであろうが、老舗ホテルとして何を大事と考えるのかという価値観に期待したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

伝統の格式の高いホテルでした。新館に宿泊したのですが、ロビーが５階にあり下へ下がることにいささかの驚きがありました。

浴室の排水があまり良くなく排水時にパイプ詰まりの音がするのがいささか気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

母と宿泊致しました。

憧れの奈良ホテル（笑）とはどのようなものかと、
今回楽しみにしていたのですが、想像以上でした。
建物の造りもそうですが、（お部屋の天井が高くてびっくりしました。）

お料理もおいしいですし、
（申し込む際は、和食と洋食を悩んだのですが和食で正解でした☆）
レトロな感じがまた、とても素敵でとても落ち着きますね。
特に、母が気に入ってまた、絶対宿泊する！と言っていました。


丁度、奈良ホテルさんの特集？の
TV放送がある数日前に宿泊したので
（偶然、放送があることを、ホテルに置いてあった葉書で知りました。）

帰宅してから、番組を見たのですが、今度は、そのシチューを
食べてみたいな～と思いました（笑）
色々、ホテルの方にも親切にして頂いて嬉しかったです。
ちょっと、リッチな気分になれました。有難うございます。

また、是非利用をさせて頂きたいと思っています。
本当にこの度は有難うございました(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

７月２日に宿泊しました。
車で県庁の方からホテルに向かったのですが、入り口の門の“教会”の文字が目に入り行き過ぎてしまった。初めての人にとっては入り口が判りづらいのではと感じた。
また、ラウンジに誰かの忘れ物らしき服が有ったので、ロビーにいた二人の年輩の男性スタッフに声をかけたのですが、話に夢中だったのか対応をして頂けず、しばらくロビーで他のスタッフが来られるのを待って対応してもらった。
　サービスや食事も満足しましたが、特に玄関前で家内の写真を撮っていたら、女性スタッフの方が走って来られ、二人の写真を撮りましょうかと声をかけてくださり、女性スタッフの暖かいお心遣いには感激しました。
　総合的に印象に残ったのは、年輩の男性スタッフよ、若いスタッフの接客を見習って欲しい！　でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

さすがに歴史のあるホテルで部屋もとても清潔でしたし、ゆったりとすごすことができました。食事は中年の私たちにとってはちょうど良い量でお勧めの白ワインｗ

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2011年02月

1月4日に夫婦で１泊しました。ホテルは格式を感じましたが、観光地のホテルらしく、雰囲気はアットホームでリラックスできました。
ただ、食事の際、隣席の夫婦客がホテルのなじみ客なのか、食事を運ぶたびにウエイトレスに話しかけ、ウエイトレスもこちらに尻を向けたまま10分以上も話し込んでいたりと、格式に似合わない所作には？？でした。
また、ホテルを利用された皇族方の写真をこれ見よがしに展示してましたが、
今の時代、だからなに？っていう方もいるのではないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

食事のグレードアップも可能かつ快く対応いただきありがとうございました。
近くにコンビニがあったり駅からの送迎があればなお嬉しいですが、
本当に趣のあるホテルで興福寺のライトアップを見ながらの食事も大満足でした。
また機会がございましたらぜひ利用したいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年12月

「禁煙」希望を完全にこちらのミスで連絡し忘れていて、宿泊前日に慌てて電話をして無理を承知であつかましくお願いしたところ、満室だったのに禁煙ルームにしていただけ、大変感激しました。部屋は静かな庭に面しており、ゆっくり過ごすことができました。
　他の方の評価で記載されたとおりバスの浴槽はやや小さめでしたが、女性ならば身体を伸ばして入れる大きさですし、洗面所全体としては広く清掃も行き届き狭さは感じませんでした。これは新館だったからかもしれませんが。
　朝食は朝粥だったのですが、お代わりもできて、梅干にいたるまで全てのおかずを美味しくいただけました。スタッフの方の対応も、先の電話のときからとても丁寧、かつ押し付けがましさのない快いものでした。
　春日大社が近かったので涼しい早朝のうちに参拝、散歩もとても気持ちよく楽しめました。立地、建物の管理、料理、スタッフの対応、どこをとっても奈良一のホテルだと思います。
　この日は夕食が菊水楼での会食だったためこちらで取れませんでしたが、次回は是非こちらでお願いして宿泊したいと思います。
　フローズンドリンクのサービスのおかげで、ゆっくりチェックアウトしたあとはそれを飲みながら奈良観光をして、遅い夏休みを満喫できました。
　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

駅からもそれ程遠くはなく、興福寺やならまちも近く、観光や食事をするにも困らず、ティーラウンジから見える庭には鹿が来たりと、とて良い場所にあるホテルでした。
部屋とお風呂は思っていたより狭く感じましたが、ホテル内の雰囲気、部屋の位置が良く、ゆっくり出来ました。
ホテル内に資料館があり、歴史を感じるホテルでした。
2泊して、両日、茶粥を食べましたが、付け合わせが違うし、その全部が美味しかったので良かったです。
夏の暑い時期だったので、凍ったスポーツドリンクのサービスは、本当に助かりました。
また違う時期に来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

ベッドがすごく気持ち良かった。風呂トイレがユニットバスの割に快適に使えた。暑い日だったので凍らせたスポーツドリンクのサービスが嬉しかった。クラシカルな雰囲気の伝統を感じる素敵な ホテルだった。

【ご利用の宿泊プラン】
Bed ＆ Breakfast 【大和の茶粥】
本館スタンダードツイン【禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年08月