名古屋から奈良に観光する目的でホテルを探していて今回のホテルにたどり着きました。
結果調べている間に老舗のホテルである事が分かり、名古屋で言うと名古屋観光ホテルみたいに、天皇皇族が宿泊されるホテルであり、満足しています。
宿泊翌日の食後にホテル説明を行ってくれる企画があり参加しましたが、ホテルの歴史が分かって楽しかったです。
場所も良く、初日は車を駐車場に午前中から置いて、夕方チェックインまで徒歩で観光ができ、翌日もチェックアウト後も駐車場に車を置き、ホテルでレンタル自転車を借りて、行動範囲を広げて観光する事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ホテルのお店でお土産を買わせていただきました。朝食の後のチェックアウト前ということもありお店は混雑しておりました。レジで店員さんが個別の袋をつけるか聞いてくださいましたが身内
へのお土産のため、私はいらないと言いました。そして、奈良ホテルのナイロン袋に入れてくれていたのですが、後からレジの方に来た母が、やっぱり紙袋に入れて、個別の袋もください、と言いました。すると、店員さんはムスッとし、お土産を入れていた袋から出すとその袋をあきらかにグシャっとし、無言で紙袋に入れ変え、ムスッといたままレジを終えました。
忙しい時にそのようなことを言ったこちらも悪いと思いますが、伝統ある老舗高級ホテルで、その態度をされたというのがとてもショックで残念でした。部屋の雰囲気、夕食、朝食も素晴らしく、来てよかった、と思っていたのにとても残念すぎます。私はもう利用することはありませんが、憧れて泊まる人もいるのです。これからはがっかりする人がいないようお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

天井の高いクラッシックホテルの宿泊を楽しむ為に、１３時ＩＮ１３時ＯＵＴの本館プランを２月の金曜日に利用。趣のある建物、美術品に囲まれて非日常をたっぷり楽しみました。
館内案内ツアーも楽しかったです。カクテル美味しかったですョ。個別空調で温度設定可能で全く寒くありませんでした。室内の湯沸しポットが再沸騰できないタイプだったり、洗面のコップがプラスチックだったり、ゴミ入が普通の黒いプラスチックだったり、バスタオルが大判ふかふかの物ではなかったりと細かい備品には不満。ルームサービスは午前中なし。清掃スタッフが廊下ですれ違っても挨拶を全くしないホテルは珍しいし、金曜の昼は私語を大声でしゃべっていてうるさくて・・・。メインダイニングでの夕食時には厨房からかなり遠いお席にもかかわらず、ガチャガチャ食器類を乱暴に扱う大きな音だけでなく、私語を大きな声で・・・。２０分も我慢の後ウエイターの方に注意していただきました。部屋の窓の高所に蜘蛛の巣、窓枠隅に砂埃あり。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年02月

午前中に奈良に着いたので、車を預けて東大寺に行きたいと言うと、快諾して貰いました。

東大寺から興福寺などに歩いていけるロケーションは良いですね。

ディナーの時は流石に老舗のホテル、あまりラフな服装の方は居ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

たいへん美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

期待していた部屋は無駄に広いだけ。窓からの景色はただの雑木林。まさか新館はフロントから下に客室が展開されているとは思ってもいなかった。ベッドは採用しているシートが固くて眠りにくく、朝食もオムレツを別途注文してみたが、街の洋食屋さんの方がよほどいいものを出している。いろいろなホテルや宿を利用したが、ここはフロントの対応ももげているし、名声に胡坐をかいている感が強いとの印象をもった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ふるさと割で贅沢気分を味わうつもりだった。懐石料理のお刺身３種はスーパーの刺身、天麩羅はファミレスの定食と変わらず、まさかふるさと割りで安いから手抜きをしたわけではないだろうが、名前だけのホテルだった。５千円出してデラックスルームを勧められて、予約したスタンダードの部屋がちょっとがっかりなので変えてもらった。あまりふるさと割りのメリットはなかった印象が強い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

初めての本館利用でしたが、さすがに歴史ある建物と趣深い家具、調度品、備品は落ち着きあるホテルライフを提供してくれました。ダイニングのフレンチコースや朝食も期待を裏切らないオーソドックスな安心感がありました。
残念なのはアメニティの貧弱さ。豪華でなくてもセンスの良いものがほしい分、あるといいのですが。あとスタッフは慇懃なのですが、言葉がけが乏しく、せっかくの歴史あるホテルのストーリー、物語を聞くことができなかったのは惜しいと思います。
ストーリー性がなければただ古いに終ってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

伝統と格式の奈良ホテルだけあって、建物や部屋はクラシックで素敵でした。ただダイニングルームのスタッフの対応がもう一つなのが残念でした。接客態度が悪かった訳ではありません。一流のレストランなら当たり前のテーブルへの目配りが足りないと感じました。それと夕食（フレンチ）時にワインリストをと頼んだら、食事のメニューの前のページに出ていますと言って行ってしまいました。見るとグラスワインしかありません。あれ？と思いましたが、もう一度呼ぶのも面倒なので、3種類のグラスワインをセットしたプレミアムセットをオーダーして済ませました。主人と二人でボトル一本が普通なのですが、グラスワイン6杯でもボトル一本に足りない量で、何とも中途半端になりました。翌日清算の時にボトルワインのことを尋ねてみると当然のことながら別にワインリストがあるということでした。

旅行の目的

レジャー

宿泊年月

2016年01月

ホテル自体は歴史を感じ、細部のあちらこちらに素晴らしさを感じる素敵なホテルです。

食事に期待をして伺いましたが、ありきたりな感じのコースで量はかなり少なめです。
普段、フルフレンチだと食べきる自信がないのですが、今回は正直かなり物足りませんでした。　また、子供が騒がしく、ゆったりとした気分で食事が出来なかったのも残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

ホテルは非常にすばらしいです。
歴史的建築物であり、装飾品の数々も一見の価値があります。
部屋はスイートだけあって広さは申し分なく、ゆっくりとさせていただきました。
特にベッドの硬さがいい感じで、ぐっすりと寝ることが出来ました。
夕食のフレンチは非常に優しいお味で量も多すぎずちょうどいい感じで、お魚もお肉もおいしいものでした。残念なのはデザートでせっかくのすばらしい料理が最後のデザートで悲しい感じになってしまうのはもったいないです。もう少ししっかりしたケーキでもいいですし再考していただきたく思います。
是非食事の後はザ、バーでカクテルを飲んでいただきたいです。雰囲気を楽しみながらすてきな時間がもてます。
朝食はすべておいしかったですが、特に茶がゆとフレンチトーストは絶品でした。おなかに余裕があればですが。おすすめです。
最後に10時からの館内ツアーは時間があれば是非参加することをおすすめいたします。
奈良ホテルの歴史や調度品の歴史など楽しく説明していただけます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

立地は奈良観光には最適の場所にあります。
新館と本館が選べるのですが、歴史あるホテルなので敢えて本館に宿泊しました。
部屋は狭いのですが、天井が高いので圧迫感はありません。
目的で評価が分かれるところです。
当然、風呂も狭いのですが、バスタブがた異様に深いので空足をふんでか体を打ちました。
暖房がスチームなんですが、私の部屋は朝が寒くって目が覚めました。
食事は私たちの年齢的には量がちょうど良かったです。もちろん美味しくいただきました。子ども連れの家族が食事していましたが難って途中で退席されました。子ども連れは避けるのがよいのでは。
サービスはさすが老舗ホテルでよく教育されてて良かったです。
特筆はバーです。バーテンダーがすばらしい。カクテルはオススメです。
また、宿泊したいホテルは一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

建物を見学する価値はあると思うが、ホテル内は古い木造建築の校舎の様な匂いが鼻につく。部屋もあまりにも古くてガッカリだった。ベッドの下にはゴキブリホイホイなどが数個置かれていて個人的には綺麗な新しいホテルに泊まった方がよかったと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

9月22日に2部屋で宿泊しました。
ドアマンの方も写真をお願いしても気持ち良く対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

対応が素晴らしいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

アプローチから客室まで、目に入るもの全てに魅入っていました。スタッフの皆さんの付かず離れずのサービスも心地よかったです。
客室内は年月を経た良さがにじみ出ていました。メインダイニングでの朝食は落ち着いていただくことができ、じっくり味わいました。

一点だけ残念だったのはシャワートイレです。水圧が低いのか、全く用を成していませんでした。

次回はグレードアップして、客室そのものを楽しみたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

お盆休みにお世話になりました。忙しい時期にも関わらずレイトチェックアウトをサービスしていただいてありがとうございました。おかげさまで奈良公園をウォーキングした後にシャワーをあびてさっぱりした状態で出発することができました。又奈良を訪れた際には宿泊したいと思いますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

色々なホテルに泊まることを趣味としており、歴史あるこちらのホテルに一度は泊まってみたくて楽天スーパーセールで予約しました。添い寝の子供がいるため、ベッド幅のある新館にしました。新館といっても歴史ある建物のようですが、部屋は清潔感があり、窓からは緑が見えて大変快適でした。
奈良公園やならまちも徒歩圏で、子連れのため、夕食はならまちのお店を予約していたのですが、車をホテルに停めて、歩いて行けたので良かったです。
大変満足したのが、朝食です。久しぶりにビュッフェでははない朝食でしたが、メインダイニングでのスマートなサービスと見事な景観で優雅な気持ちになりました。茶粥定食をセレクトするつもりでしたが、洋食の方がジュース、シリアル、パン、卵料理、ハムやソーセージ等それぞれ数種類から選べて、コーヒーか紅茶もついていて急遽洋食に変更。子供にもシェアしやすかったですし、フレンチトーストが絶品でした。
まだまだ行きたい観光名所があったので、また奈良にきたときはぜひ泊まりたいホテルです。
ご参考までに、添い寝の子供のアメニティやタオルは一切ありません。あと、お部屋でのコーヒーは有料、紅茶のティーバッグもありません。緑茶はありますが。お値段を考えたら仕方ないかな。ただ、プランやシーズンによるのかもしれませんが、平日と土曜の料金が変わらなかったのはありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

毎年母の日は奈良ホテルで過ごしています。今年は早目の御祝いになりましたが、事前にお伝えしていたところ、ウエルカムスイーツが入っていたり、夕食のデザートにチョコプレートでメッセージが付いていたり、母には思い出になる母の日の宿泊になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

３月３１日４名２室で宿泊。建物もスタッフも文句なしによかった。
ほとんど全員英語が話せるのかしら？外国からのお客様も　褒めていました。
建物は歴史がありますがスタッフは若くてフットワークの軽い方が多い。
駅からも徒歩圏ですし　奈良観光の際はココをおすすめします！
美術館・博物館に泊めて頂いた感じです。朝食は和も洋も美味。
喫茶もバーも　これが本物の接待だ！という感じでした。


ホテルともスタッフとも関係のない不満で恐縮です^^;
系列ホテルのポイントカードを持っているのですが、ここだけ特典が全くない！
レストランHP予約で他ホテルは１０％オフですが、ここはナシ^^;
誕生月割引も、１日早いのでダメだと断られました^^;
宿泊者割引もなし^^;　よく解釈すれば　地元の方などレストランだけの利用と差別しないためかもしれません。

私たちは子どもの合格祝いのディナーを奮発したので　１０％オフが無かったのは痛い誤算。
乾杯ドリンクも他ホテルだとサービスですが　ここは有料だったというのも誤算。
ランチ利用にしておけばよかったかな？←いやいや夜景を楽しむベランダ席を案内して頂いたので　やっぱ席料。ディナーでよかった。
本部のお偉いさんへの提言でした。

もひとつ、玄関前に待機していたクラウンの個人タクシー、外しました^^;
ホテル宿泊で大満足していたのが一瞬にして吹っ飛びました・・・
ホテルスタッフと同じサービス研修を受けさせたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月