接客の女性が部屋に案内する時に荷物を持たなくて注意されて持ってくれたけれど。
滅多に行かないグレードの高いホテルだったので、人のみなりを見て判断するのかなとちょっと残念です。
格式の高いホテルのようです。
場所はとても便利がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

名古屋から奈良に観光する目的でホテルを探していて今回のホテルにたどり着きました。
結果調べている間に老舗のホテルである事が分かり、名古屋で言うと名古屋観光ホテルみたいに、天皇皇族が宿泊されるホテルであり、満足しています。
宿泊翌日の食後にホテル説明を行ってくれる企画があり参加しましたが、ホテルの歴史が分かって楽しかったです。
場所も良く、初日は車を駐車場に午前中から置いて、夕方チェックインまで徒歩で観光ができ、翌日もチェックアウト後も駐車場に車を置き、ホテルでレンタル自転車を借りて、行動範囲を広げて観光する事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

期待以上に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

落ち着いた雰囲気で気にいっているホテルなのでお水取り見学に行く時にいつも利用させていただいています。
また朝食の茶がゆも美味しくお気に入りです。
今回宿泊時に、ぐるっとバスがある事を知り、奈良ホテル停留所の時刻表お聞きしたら分からないとの事、バス会社に電話をして調べましたがその位は回答できる体制にしておいた方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

誰しも一度は利用したいと思う歴史あるクラシックホテル。今や文化財としての建築美は、外部内部ともに期待に違わず豊かな心持にさせてくれます。
ディナーの席の位置がたまたま良くなく、ウェイターさんの出入り（通過）が左右に激しく、また床の古さからせかせか歩く音が結構響き少し落ち着かなかった。これはウェイターの動線に配慮が必要で、人員もホテルとしては足りていないなという印象がしました。（水が切れていても催促しなければならなかった）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

奈良ホテル宿泊は、長年の憧れでした。
到着時に玄関で速やかなご案内がなかったり、夕食のデザートに供された紅茶がお粗末だったのが、期待していただけに残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

ふるさと割を利用しました。徒歩圏内に観光スポットがありロケーションは最高です。歴史のあるホテルだけあって設備面はそれなりですがホテルスタッフの対応がそれを十二分にカバーしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

近鉄奈良駅からは少し距離がありますが、タクシーを利用するか、歩くのを楽しめるなら良いホテルだと思います。

今回、3連泊しましたが、フロントの若い女性が、「お帰りなさいませ」と言ってくださったのをとても嬉しく感じました。連泊しているのに外出から帰ってくるたびに「いらっしゃいませ」と言われるのは、少し淋しい気持ちになりつつありましたから。
大勢の宿泊客がいますから、全て見知らぬ人なのかもしれませんが、客の側からは、一度挨拶を交わしたドアマンですと、帰って来た時に懐かしい気持ちになるものです。
最初に部屋に案内してくださった女性が、ずっと私のことを覚えていてくれました。有難う。

前回、6月に泊まった時は、フロントの女性が、奈良ムジークフェスティバルのピアノコンサートチケットの入手を手伝ってくださいました。(それが嬉しかったので今回宿泊しました)

次回、泊まる時は、どうでしょうか？
(ホテルからの言葉だけのお返事は不要ですよ。)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

仕事で奈良を訪れた機会に利用させていただきました。
多くのメディアやレビューで紹介されている通り、歴史と風格ある建物外観は素晴らしかったです。室内設備も（新館の為尚更でしょうか）古さや不便さはなく、大変快適でした。ティールームでいただいたチャイティーセットも、洋朝食のフレンチトーストも美味しかったです。
スタッフの方々も皆さん大変丁寧にご対応いただき、総じて満足のいく滞在でした。ただ朝食時のダイニングルームでの受付で、ご担当の方が他のお客様対応でふさがっていらした為少し離れて待たせていただいた際、他のスタッフの方がすぐに代わりに対応してくださるということもなく、やや居心地悪い思いをいたしました。またチェックアウト時、フロントの方が一人しかいらっしゃらず、会計後特に送り出す挨拶らしい言葉もなく、すぐ後ろにいらしたお客様の対応をされていらっしゃいました。また扉付近にも偶々どなたもいらっしゃらなかった為、自分で扉を開けましたが、トランクを持った状態でしたのでやや不便を感じました。（後方にいらした若い女性スタッフの方が気づいて駆け寄ってはくださいましたが。）人数や配置、役割分担の関係もあるかと思いますが、都内にある某老舗ホテルの、あらゆる面で徹底された完璧に近いサービス体制と比較してしまい、少しだけ残念に感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

伝統あるホテル、歴史を感じさせられました。
スタッフの方々の対応もとてもよく、快適に過ごすことができました。
また利用したいホテルです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

対応が素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

近鉄奈良駅から歩くと時間がかかる。新館は広いが普通。斜面にあるので地下に潜っていくかんじになる。本館の方が狭そうだが落ち着きがある。今度は本館に泊まってみたい。夕食の懐石料理はいい感じ。近くには何もない。部屋のカップ珈琲まで300円する。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

上司分を予約しましたが、満足しておりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

三月１４日東大寺二月堂修二会拝観のため宿泊しました。ホテルより事前にお松明拝観の情報を送付していただき、非常に参考となりました。
　チェックインまでに一時間早く到着しましたので車は駐車できましたが、部屋へは入室できずキツチリ時間までまたされましたのが少しざんねんでした。またチェックインの際に部屋グレ－ドアップを言葉巧みに催促されましたのも少しざんねんでした。こういった際はいままでは無料でグレ－ト゜アップされたことが四、五回経験しているだけに、有料でしたので大変残念でした(２千円アップ)が「まあいいか」と受け入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

家族旅行で、本館を利用しました。
特別プランだったので、伝統あるクラシックホテルに安価に泊まることができただけでも、大変いい経験ができました。
お部屋や調度品などは流石！でしたし、名物・茶がゆの朝食も素朴な美味しさでした。
また、子供が発熱状態でしたが、いろいろと配慮いただき、助かりました。

唯一、口コミ等で分かってはいましたし、それも伝統とは重々わかってはいるのですが、それでも「スチーム暖房の音」だけはどうしても慣れることができませんでした。
また機会があれば泊まりたいですが、暖房が入るシーズンは敬遠したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

奈良に来てから、非常に評判で、予約の取りにくいホテルという事を知りました。

ホテルは古いので、最新設備を希望する人には向いてないかもしれませんが、個人的に不満はありません。

新館の方はどうか分かりませんが、かなり奥まった部屋に行き、暖房もオイルヒーターと併用でしたが、このヒーターの使い方が分からず、ちょっと苦戦しました。

部屋にあるインスタント・コーヒーが１杯３００円というのは高過ぎだと思いました。新幹線のコーヒーの値段ですね。

フレンチ料理付きのプランでしたが、料理はベーシックなフランチで、万人受けするタイプのものです。

朝食にはアメリカンブレックファストを選びましたが、こちらも万人受けするさっぱりとした味わいで、個性的な味を求める人にはこのホテルの料理は合わないと思いました。

バーの夜景は綺麗です。しかし、急に来た他の客がガヤガヤうるさかったので、あまり楽しめませんでしたが。

立地は駅から長い坂を登って、離れているので、気軽に歩いて行くところではありません。

基本的には良いホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

とても静かでよく眠れました。料金が安かったので行くまでは少し心配でした。
でも、サービスも部屋も満足でした。
新館でしたので、本館のことはわかりませんが、今度は是非本館に宿泊してみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

二人目の子供の歴史学習で奈良を訪問しました。
非常に趣のあるホテルですのでとても気に入っています。
今回、朝夕二食付きプランで、夕食には洋食のフルコースを頂戴しました。
料理は大変おいしく満足のいく内容でした。
その時にいただいたイタリア・ワインもとても美味しかったです。
朝食は、和朝食でしたがこちらも大変おいしくいただきました。
茶がゆと白ご飯の二種類が選べます。

三人目の時もぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年09月

歴史感じる建物はメンテナンスが十分行き届いており、立派な建物で満足しました。
チェックイン時も直ぐに表まで荷物を取に来てくれましたし、荷物が多かったので助かりました。
部屋、バスも清潔で問題ありません。
朝食については、金額からすると、もう少しボリュームがあっても良いと思いました、
育ち盛りの子供には物足らなかった様子でした。年配者や女性向けには丁度良いと思います。
チェックアウト時に宅配で送る段ボールをもってましたが、従業員の方のすれ違いましたが二人目で手を貸してくれました。この辺はマニュアル通りに考えると残念でした。

奈良泊の際には、次回も宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

新館の部屋は外の緑の木々と、赤い絨毯がマッチしてとても素敵でした。
男性のホテルマンの方の対応に、とても好感が持てました。

朝食も美味しかったですし、また、機会があれば泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月