出張で利用しました。シングルで予約しましたが、ツインルームが空いたとのことでツインへ。アップグレード(？)で部屋は広くなりましたが、ベッドサイズが小さくなりました。一人の出張なので、部屋の広さよりも、大きなベッドで快適に過ごしたかったので残念。ツインを案内するのであれば、「スーペリアシングルよりベッドが小さくなるが部屋は大きくなる」とか案内が欲しかったです。そのうえで変更するかどうかを決めさせてほしい。以前の他の人の口コミを見ると、同じようにホテル都合で部屋の変更(アップデートという名目で)をされ、ベッドが小さくなったとの声があったので、反映されていないのかなと感じました。
そして今回は仕事の予定が夜だったため、レイトチェックアウト(12：00)のプランにしました。チェックイン時フロントではチェックアウト時間の再確認がされず、渡された用紙には通常の11：00としか書いていなかったので不安で、こちらから問い合わせしました。
また、部屋の防音が非常に弱く、廊下を歩いていれば部屋の中の声やテレビ音は丸聞こえ、部屋の中にいれば通行者の足音や声が丸聞こえで落ち着きませんでした。朝10時過ぎから清掃の方が各部屋を回っていましたが、ドタバタ音や声が大きく、隣の部屋に清掃が入ったときには、ベッドが揺れ、寛ぐことは出来ませんでした。お風呂のシャワーカーテンもカビ臭かったです。
立地が良いので、またビジネスで利用するとは思いますが…期待外れで残念でした。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月