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都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-07-21 17:50:52
4.0
投稿日：2023-07-21 17:48:48
5.0
投稿日：2022-12-16 22:38:09
3.0
投稿日：2022-12-16 22:37:03
4.0
投稿日：2022-08-29 00:40:10
食事4
リッチ2233さんの 都ホテル 四日市（旧：四日市都ホテル） のクチコミ
朝食時のスタッフさんや料理担当の方がまだ10ヶ月と4歳の息子に配慮して頂き、食べれる物をパパッとアレンジしてくれた所には感動しましたし、感謝です。子供達も大喜びで朝からお腹いっぱい笑顔でいただきました！
基本的にはリッチも良く満足です。
が部屋に入って直ぐにシーツが汚れていたのが残念… しかも血？ なんか赤茶色の汚れでした。
それが無ければバッチリでした。
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この度は都ホテル 四日市をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応、ご朝食についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ皆の励みとなります。お部屋のシーツにつきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。ご意見は清掃責任者に共有させて頂き清掃チェックで再発防止に努めてまいります。次回ご利用いただける機会の際にはより一層お客様のご期待に副えるホテルであるよう務めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
客室部 二宮