この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございました。
数あるホテルの中より、いつも当ホテルへのご宿泊をお選び頂きまして大変光栄であり、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、お部屋のシリンダーキーに関しまして、ご

不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。どうしても、ハード面での問題である為に、早急に改善する事は難しくございますが、貴重なご意見として真摯に受け止

めさせて頂きます。同室者様同士で別行動され、キーをお持ちでないお連れ様に対しましては、フロントよりエレベーターのセキュリティーセンサー解除・客室扉の開錠はす

みやかに対応させて頂きます。少しでも快適にお過ごし頂ける様、今後共スムーズなご案内に努めて参る所存です。

誠に勝手ではございますが、また、ご機会がございましたら、是非ホテル京阪へのご宿泊をご検討下さいませ。

次回お会いできる日が来る事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ　増田