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ホテル京阪 京橋グランデのクチコミ・お客さまの声
総合3
転出するため搬出日前日の宿泊でした。元々近過ぎて宿泊する機会が無かったため、迷わず大阪最終日を過ごす場所に決めました。ホテルの資料に写真があったレストラン「近江」に食事に行ったところ、目当てのメニューは数年前に終了したとのこと。先日食事した折にもそのメニューは無かったので宿泊者専用メニューなのかしらと楽しみにでかけたんですが。。。同じ京阪系列のレストランであるにも関わらず情報更新があまりにも遅いです。ほぼ同内容のメニューは名称を変えて3割程度価格が上がっていてがっかりでした。部屋はスーペリアルームとのことでしたが、とにかく狭かったです。これだけ狭い部屋に泊まったのは初めてです。備え付けの美顔器は機能の切り替えスイッチが効かない状態でした。機器の確認はこまめにお願いします。
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この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。しかしながら、「近江」の情報更新、また美顔器に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早急に確認し対応させていただきます。お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。勝手なお願いではございますが、今後もご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ 玉山
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投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ
転出するため搬出日前日の宿泊でした。元々近過ぎて宿泊する機会が無かったため、迷わず大阪最終日を過ごす場所に決めました。
ホテルの資料に写真があったレストラン「近江」に食事に行ったところ、目当てのメニューは数年前に終了したとのこと。先日食事した折にもそのメニューは無かったので宿泊者専用メニューなのかしらと楽しみにでかけたんですが。。。同じ京阪系列のレストランであるにも関わらず情報更新があまりにも遅いです。ほぼ同内容のメニューは名称を変えて3割程度価格が上がっていてがっかりでした。
部屋はスーペリアルームとのことでしたが、とにかく狭かったです。これだけ狭い部屋に泊まったのは初めてです。
備え付けの美顔器は機能の切り替えスイッチが効かない状態でした。機器の確認はこまめにお願いします。
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この度は、ホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
しかしながら、「近江」の情報更新、また美顔器に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し対応させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、今後もご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ 玉山