この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊を賜りまして誠に有難うございます。
立地面につきまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、インターネットの接続状況やソファーのシミ汚れにつきまして、ご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、清掃及び客室点検・修繕を再度徹底して参ります。
勝手ではございますが、またご宿泊の機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、大変貴重なご意見のご投稿を頂きありがとうございました。
フロントスタッフ　境