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ホテル京阪 京橋グランデのクチコミ･お客さまの声
食事5
JRや京阪電車からすぐの立地で、京阪モールがエスカレーターやエレベーターで利用でき、ショッピング、レストラン等大変便利で、とても効率良く時間を使えて良かった。室内はやや狭かったが、バストイレ洗面は使いやすかった。チェックイン時、全てセルフなので、フロントの係が多少操作案内をしてくれても良かったのに、、と感じた。勝手に操作して精算している間、知らん顔で、歯ブラシ、その他必要な物を自分で取って行くシステムのようだが、どこに何があるとか置き場所の案内くらいはしてくれても良いのでは？と、接客態度に少々不満を感じた。それ以外は特に問題なく快適に過ごせた。
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この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また当館につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見は社内で情報を共有いたしまして、今後このようなことがございません様努めて参る所存でございます。誠に勝手ではございますが、ご宿泊の機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。ホテル京阪京橋グランデ 境
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投稿者さんの ホテル京阪 京橋グランデ のクチコミ
JRや京阪電車からすぐの立地で、京阪モールがエスカレーターやエレベーターで利用でき、ショッピング、レストラン等大変便利で、とても効率良く時間を使えて良かった。室内はやや狭かったが、バストイレ洗面は使いやすかった。
チェックイン時、全てセルフなので、フロントの係が多少操作案内をしてくれても良かったのに、、と感じた。勝手に操作して精算している間、知らん顔で、歯ブラシ、その他必要な物を自分で取って行くシステムのようだが、どこに何があるとか置き場所の案内くらいはしてくれても良いのでは？と、接客態度に少々不満を感じた。それ以外は特に問題なく快適に過ごせた。
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この度はホテル京阪京橋グランデにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また当館につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見は社内で情報を共有いたしまして、今後このようなことがございません様努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、ご宿泊の機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
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